IBM Marketing Cloud vydala své Benchmarková studie metrik e-mailového marketingu z roku 2016. Přehled poskytuje data, která vám umožní porovnat vaše e-mailové kampaně napříč 25 metrikami otevřených, prokliků, churn seznamu a mobilních metrik. Zpráva dále obsahuje:
- Porovnání specifická pro dané odvětví a geografické průniky z celého světa
- Využití zařízení, sváteční trendy, transakční e-maily a míry zapojení
- Benchmarky přesahující „průměr“, včetně mediánu a nejvýkonnějších kvartilů
- Pomocí těchto údajů a souvisejících osvědčených postupů můžete vylepšit svůj e-mailový program
Ceny za otevření e-mailu
- Celkový
- Znamenat: 21.8%
- Medián: 18.3%
- Horní kvartil: 41.6
- Spodní kvartil: 7.9%
- United States
- Znamenat: 21.3%
- Medián: 17.6%
- Horní kvartil: 40.9%
- Spodní kvartil: 7.9%
E-mail s otevřenými sazbami podle odvětví
- Automobily a doprava
- Znamenat: 27.3%
- Medián: 24.1%
- Horní kvartil: 47.3%
- Spodní kvartil: 11.8%
- Banky a finanční služby
- Znamenat: 23.3%
- Medián: 18.7%
- Horní kvartil: 46.5%
- Spodní kvartil: 7.8%
- Počítačový hardware a telekomunikace
- Znamenat: 24.9%
- Medián: 22.5%
- Horní kvartil: 44.6%
- Spodní kvartil: 9.1%
- Počítačový software a online služby
- Znamenat: 20.8%
- Medián: 17.4%
- Horní kvartil: 39.8%
- Spodní kvartil: 7.5%
- Spotřebitelské produkty
- Znamenat: 25.1%
- Medián: 21.1%
- Horní kvartil: 48.1%
- Spodní kvartil: 8.6%
- Zákaznické služby
- Znamenat: 21.6%
- Medián: 19.0%
- Horní kvartil: 40.9%
- Spodní kvartil: 7.4%
- Firemní služby
- Znamenat: 23.0%
- Medián: 20.3%
- Horní kvartil: 41.9%
- Spodní kvartil: 9.1%
- Stravovací služby, sport a zábava
- Znamenat: 20.7%
- Medián: 16.6%
- Horní kvartil: 42.3%
- Spodní kvartil: 5.9%
- Nemocnice, zdravotnictví a biotechnologie
- Znamenat: 26.1%
- Medián: 23.3%
- Horní kvartil: 49.4%
- Spodní kvartil: 8.1%
- Průmyslová výroba a utility
- Znamenat: 25.9%
- Medián: 22.5%
- Horní kvartil: 46.5%
- Spodní kvartil: 10.9%
- Pojištění
- Znamenat: 27.5%
- Medián: 24.4%
- Horní kvartil: 50.2%
- Spodní kvartil: 10.2%
- Ubytování, cestovní kanceláře a služby
- Znamenat: 22.7%
- Medián: 18.5%
- Horní kvartil: 40.8%
- Spodní kvartil: 11.3%
- Marketingové agentury a služby
- Znamenat: 18.2%
- Medián: 13.6%
- Horní kvartil: 37.4%
- Spodní kvartil: 6.5%
- Média a vydavatelství
- Znamenat: 19.3%
- Medián: 16.5%
- Horní kvartil: 34.8%
- Spodní kvartil: 8.5%
- Neziskové organizace, sdružení a vláda
- Znamenat: 26.4%
- Medián: 23.8%
- Horní kvartil: 43.1%
- Spodní kvartil: 14.4%
- Nemovitosti, stavební a stavební výrobky
- Znamenat: 25.6%
- Medián: 23.4%
- Horní kvartil: 41.6%
- Spodní kvartil: 13.7%
- Maloobchod a elektronický obchod
- Znamenat: 20.5%
- Medián: 16.8%
- Horní kvartil: 39.2%
- Spodní kvartil: 8.0%
- Školy a vzdělávání
- Znamenat: 30.9%
- Medián: 27.3%
- Horní kvartil: 58.7%
- Spodní kvartil: 8.4%
Otevřené sazby e-mailů podle typu zprávy
- Netransakční (marketing)
- Znamenat: 21.6%
- Medián: 18.3%
- Horní kvartil: 41.1%
- Spodní kvartil: 7.9%
- Transakční
- Znamenat: 47.1%
- Medián: 48.0%
- Horní kvartil: 73.5%
- Spodní kvartil: 19.5%
Unikátní míry prokliku
- Celkový
- Znamenat: 3.3%
- Medián: 1.6%
- Horní kvartil: 9.5%
- Spodní kvartil: 0.3%
- United States
- Znamenat: 3.2%
- Medián: 1.4%
- Horní kvartil: 9.2%
- Spodní kvartil: 0.2%
Unikátní míry prokliku podle odvětví
- Automobily a doprava
- Znamenat: 3.7%
- Medián: 1.9%
- Horní kvartil: 10.4%
- Spodní kvartil: 0.1%
- Banky a finanční služby
- Znamenat: 3.2%
- Medián: 1.4%
- Horní kvartil: 9.4%
- Spodní kvartil: 0.1%
- Počítačový hardware a telekomunikace
- Znamenat: 2.7%
- Medián: 2.5%
- Horní kvartil: 13.9%
- Spodní kvartil: 0.5%
- Počítačový software a online služby
- Znamenat: 2.7%
- Medián: 1.0%
- Horní kvartil: 8.3%
- Spodní kvartil: 0.2%
- Spotřebitelské produkty
- Znamenat: 3.4%
- Medián: 1.8%
- Horní kvartil: 9.2%
- Spodní kvartil: 0.6%
- Zákaznické služby
- Znamenat: 4.0%
- Medián: 1.8%
- Horní kvartil: 11.8%
- Spodní kvartil: 0.3%
- Firemní služby
- Znamenat: 3.4%
- Medián: 1.5%
- Horní kvartil: 10.0%
- Spodní kvartil: 0.2%
- Stravovací služby, sport a zábava
- Znamenat: 3.6%
- Medián: 1.3%
- Horní kvartil: 11.0%
- Spodní kvartil: 0.3%
- Nemocnice, zdravotnictví a biotechnologie
- Znamenat: 3.5%
- Medián: 1.6%
- Horní kvartil: 10.2%
- Spodní kvartil: 0.2%
- Průmyslová výroba a utility
- Znamenat: 3.5%
- Medián: 1.8%
- Horní kvartil: 9.7%
- Spodní kvartil: 0.3%
- Pojištění
- Znamenat: 3.6%
- Medián: 1.4%
- Horní kvartil: 10.9%
- Spodní kvartil: 0.1%
- Ubytování, cestovní kanceláře a služby
- Znamenat: 2.4%
- Medián: 1.3%
- Horní kvartil: 6.4%
- Spodní kvartil: 0.4%
- Marketingové agentury a služby
- Znamenat: 2.4%
- Medián: 1.0%
- Horní kvartil: 7.4%
- Spodní kvartil: 0.2%
- Média a vydavatelství
- Znamenat: 2.7%
- Medián: 1.5%
- Horní kvartil: 7.3%
- Spodní kvartil: 0.3%
- Neziskové organizace, sdružení a vláda
- Znamenat: 5.3%
- Medián: 4.0%
- Horní kvartil: 12.3%
- Spodní kvartil: 0.7%
- Nemovitosti, stavební a stavební výrobky
- Znamenat: 3.6%
- Medián: 2.5%
- Horní kvartil: 8.5%
- Spodní kvartil: 0.5%
- Maloobchod a elektronický obchod
- Znamenat: 3.5%
- Medián: 2.0%
- Horní kvartil: 9.2%
- Spodní kvartil: 0.5%
- Školy a vzdělávání
- Znamenat: 4.3%
- Medián: 1.8%
- Horní kvartil: 13.1%
- Spodní kvartil: 0.2%
Unikátní míry prokliku podle typu zprávy
- Netransakční (marketing)
- Znamenat: 3.3%
- Medián: 1.6%
- Horní kvartil: 9.3%
- Spodní kvartil: 0.3%
- Transakční
- Znamenat: 8.8%
- Medián: 4.8%
- Horní kvartil: 23.8%
- Spodní kvartil: 0.4%
