Zvládnutí převodu Freemium znamená vážný zájem o analýzu produktů

Ať už mluvíte o Rollercoaster Tycoon nebo Dropbox, nabídky freemium jsou i nadále běžným způsobem, jak přilákat nové uživatele ke spotřebitelským i podnikovým softwarovým produktům. Po připojení k bezplatné platformě někteří uživatelé nakonec převedou na placené plány, zatímco mnoho dalších zůstane na bezplatné úrovni, obsah s libovolnými funkcemi, ke kterým mají přístup. Výzkumu na téma konverze freemium a udržení zákazníků je spousta a společnosti jsou neustále vyzvány, aby prováděly ještě přírůstková vylepšení

Orientační: Analýza zákazníků s použitelnými statistikami

Big data již nejsou ve světě podnikání novinkou. Většina společností si o sobě myslí, že jsou řízeny daty; technologičtí lídři nastavují infrastrukturu sběru dat, analytici prosívají daty a obchodníci a produktoví manažeři se snaží z dat poučit. Navzdory shromažďování a zpracovávání více dat než kdy dříve společnostem chybí cenné poznatky o jejich produktech a jejich zákaznících, protože nepoužívají správné nástroje ke sledování uživatelů po celou cestu zákazníka