6 kroků k získání buy-inu zákaznické datové platformy (CDP) s vaší sadou C-Suite

Bylo by snadné předpokládat, že v současné děsivě nejisté době nejsou CxO připraveny na velké investice do marketingu založeného na datech a provozu společnosti. Překvapivě je ale stále zajímá, a může to být proto, že už očekávali recesi, ale vyhlídky na odměny za pochopení záměru a chování zákazníka byly příliš důležité na to, abychom je ignorovali. Někteří dokonce zrychlují své plány na digitální transformaci, přičemž centrální součástí jsou data o zákaznících