Jak BoomTown dokončil svůj Martech Stack s Call Intelligence

Konverzace, a zejména telefonní hovory, nadále patří k nejúčinnějším metodám spojování s lidmi a jejich přeměně na věrné zákazníky. Chytré telefony překonaly mezeru mezi procházením online a telefonováním - a pokud jde o složité a hodnotné nákupy, lidé chtějí telefonovat a mluvit s člověkem. Dnes je k dispozici technologie, která umožňuje nahlédnout do těchto hovorů, takže obchodníci mohou přijímat stejná chytrá rozhodnutí založená na datech