6 osvědčených postupů, které zvýší vaši účast na průzkumu zákazníků

Průzkumy zákazníků vám mohou poskytnout představu o tom, kdo jsou vaši klienti. To vám pomůže přizpůsobit se a upravit image vaší značky a také vám pomůže předpovědět jejich budoucí přání a potřeby. Provádění průzkumů tak často, jak můžete, je dobrý způsob, jak si udržet náskok, pokud jde o trendy a preference vašich klientů. Průzkumy také mohou posílit důvěru vašich zákazníků a v konečném důsledku i loajalitu, protože se to projeví