Návrh uživatelského rozhraní: Poučení z výtahu v Indianapolis

Když jsem druhý den přišel na schůzku a ze schůzky, jel jsem ve výtahu, který měl tento design uživatelského rozhraní: Hádám, že historie tohoto výtahu jde asi takto: Výtah byl navržen a dodán s velmi přímým, snadným - uživatelské uživatelské rozhraní, jako je toto: Objevil se nový požadavek: „Musíme podporovat Braillovo písmo!“ Namísto správného přepracování uživatelského rozhraní byl dodatečný design do původního designu pouze přetlačen. Požadavek splněn.

Webový design: Nejde o vás

Chystáte se začít s velkým redesignem webových stránek? Co takhle přestavět tu neohrabanou, ale kritickou softwarovou aplikaci? Než se ponoříte, nezapomeňte, že konečným arbitrem kvality nejste vy, jsou to vaši uživatelé. Zde je několik kroků k lepšímu porozumění jejich potřebám a chování, než utratíte nějaké drahé programovací dolary.