Gregg Ames
Gregg Ames je obchodním ředitelem společnosti Software Act-On, platforma pro automatizaci růstu marketingu v Portlandu v Oregonu. Ve své roli je odpovědný za strategii uvádění na trh a holistické prodejní strategie společnosti Act-On. Gregg je nadšený z kurátorství a poskytování špičkových zákaznických zkušeností, které potěší a rezonují u koncového uživatele. Přináší více než 25 let zkušeností v organizacích SaaS a MarTech, zastával vedoucí role ve společnostech Oracle, Kibo Commerce, Conversica a Turning.
- CRM a datové platformy Gregg AmesÚnora 8, 2022
Proč byste se vy a váš zákazník měli v roce 2022 chovat jako manželský pár
Udržení zákazníků je dobré pro podnikání. Péče o zákazníky je jednodušší proces než přitahování nových a spokojení zákazníci mnohem častěji nakupují opakovaně. Udržování pevných vztahů se zákazníky nejen prospívá celkovému zisku vaší organizace, ale také neguje některé dopady pociťované novými předpisy o shromažďování dat, jako je blížící se zákaz společnosti Google týkající se třetích stran…