Pět nejlepších tipů pro agentury, které se snaží vybudovat nové zdroje příjmů v krizi
Vzhledem k tomu, že marketingové týmy musí pozastavit a předefinovat své strategie pro rok 2020, je třeba říci, že v tomto odvětví došlo k velkému chaosu a zmatku.
Hlavní výzva zůstává stejná. Jak se spojíte s lidmi, abyste si udrželi loajalitu a získali nové zákazníky? Co se však úplně změnilo, jsou způsoby a prostředky k jejich dosažení.
To vytváří příležitost pro společnosti, které jsou dostatečně agilní, aby mohly využívat výhod. Zde je pět tipů pro ty, kteří se chtějí otočit ve světle pandemie koronavirů.
Tip 1: Nastavit myšlení zaměstnanců
Všechno je v pořádku a dobré mít velké ambice na vrcholu organizace, ale ty musí být naplněny celou pracovní silou, aby povzbudily všechny zaměstnance ke sdílení nové vize společnosti. Pro zaměstnance to byla otřesná doba, takže je zásadní zajistit, aby pochopili, proč společnost přizpůsobuje své procesy. To zaměstnancům umožní vyhledávat příležitosti v celé klientské základně a vytvářet nové příjmy pro agenturu.
Tip 2: Kreativní řešení problémů
To je něco, na co skočí všichni zaměstnanci agentury. Dobré kreativní kampaně jsou o řešení problémů - a podniky zřídkakdy čelily větším výzvám, než jsou právě teď. Schopnost vidět věci jinak a prezentovat nové nápady je jednou z hlavních misí kreativních agentur a nikdy to nebylo důležitější.
Tip 3: Opětovné použití obsahu
Rozpočty se v mnoha případech pravděpodobně budou napínat alespoň po zbytek finančního roku. V některých případech mohly být promarněny značné investice do věcí, jako jsou konference a výstavy, v jiných je nutné je rychle přerozdělit, aby se udržela dynamika. Přechod do digitálního prostředí má své výhody, zejména opětovné použití obsahu. Hostování digitálních relací, jako jsou online události nebo webináře, poskytne proud obsahu, který lze znovu a znovu použít. Poskytnutím obsahu napříč více kanály to podpoří skutečné vícekanálové kampaně.
Tip 4: Udělejte všední, vzrušující
Digitální události jsou skvělým příkladem taktiky, která, když se protáhne, může poškodit pověst značky. Předpokladem by mohlo být, že jedinou možností je uspořádat nenápadný webový seminář připravený například k tomu, aby se dostal před zákazníky. Ve výsledku je obětována jakákoli personalizace nebo kreativita. I když je kontakt tváří v tvář omezen, neznamená to, že nelze poskytnout osobní zkušenost. Podpora kreativního myšlení prokáže klientům, že jste schopni vyřešit hlavní problémy, které upevní vztahy a zajistí dlouhověkost.
Tip 5: Dostaňte se před klienty
Nebude existovat společnost, která by nebyla nějakým způsobem ovlivněna pandemií koronavirů. Mluvení s klienty a pochopení toho, jak Covid-19 ovlivnil jejich marketingovou strategii, bezpochyby otevře mnoho příležitostí nabídnout další příležitosti, o kterých možná nikdy neuvažovali.
Na vlastní kůži jsme viděli ochotu klientů přijmout nové způsoby myšlení při řešení problémů, kterým právě teď čelí. Přijetím agilního a kreativního přístupu k řízení agentur existuje spousta příležitostí k upevnění vztahů s klienty a získání nových obchodů.
