Reklama a návratnost investic
Průkopník marketingu John Wannamaker jednou řekl: „Polovina peněz, které utratím za reklamu, je zbytečná ... Problém je v tom, že nevím, která polovina.“ Ještě dnes většina obchodníků neví, které z jejich reklamních kanálů jsou nejúčinnější. Investice do online se zvýšily díky lepší schopnosti sledovat úspěch, ale offline kanály budou v dohledné budoucnosti nadále dominovat utrácení.
Ifbyphone, lídr v oblasti automatizace hlasového marketingu, sestavil infografiku o klíčových statistikách měření marketingu, aby pomohl obchodníkům překonat tuto výzvu, když začnou plánovat na rok 2012.
Přestože obchodníci tráví spoustu času analýzou návratnosti investic, nevěřím, že by využití každého média mělo být přímo srovnáváno. Jedním příkladem jsou krátkodobé a dlouhodobé výsledky. Naše zkušenost je taková, že reklama s platbou za kliknutí může získat mnohem více kvalifikovaných potenciálních zákazníků
rychle na rozdíl od marketingu na sociálních médiích, který vyžaduje čas, než si vytvoří následovníky a potřebnou autoritu, aby se z následovníků stali zákazníci.