Act-On: Purpose-Built, SaaS, cloudová marketingová automatizace

jednat na platformě marketingové automatizace

Moderní marketing je digitální marketing. Jeho široký rozsah zahrnuje odchozí a příchozí taktiku, strategie generování a péče o potenciální zákazníky a programy optimalizace životního cyklu zákazníka a advokacie. Aby obchodníci uspěli, potřebují řešení digitálního marketingu, které je bohaté na schopnosti, flexibilní, interoperabilní s jinými systémy a nástroji, intuitivní, snadno použitelné, efektivní a nákladově efektivní.

Kromě toho je 90 procent podniků na celém světě menších; stejně tak jejich marketingové týmy. Nejkomplexnější řešení automatizace marketingu však nejsou navržena tak, aby vyhovovala potřebám menších organizací nebo menších marketingových týmů, které se často nacházejí ve velkých podnicích. Společnosti, které používají marketingovou automatizaci, zaznamenávají o 107% lepší konverzi potenciálních zákazníků.

Přehled řešení automatizace marketingu Act-On

Zákon-On poskytuje cloudové řešení pro automatizaci marketingu založené na softwaru jako službu, které umožňuje obchodníkům komunikovat s kupujícími v celém životním cyklu zákazníka. Jeho platforma je účelově navržena tak, aby malým a středním společnostem poskytla veškerou hodnotu systému automatizace marketingu na podnikové úrovni, aniž by byla obvykle vyžadována složitost a IT zdroje.

Platforma Act-On umožňuje obchodníkům provádět sofistikované marketingové kampaně napříč webovými, mobilními, e-mailovými a sociálními sítěmi. Zahrnuje funkce pro: e-mailový marketing, sledování návštěvníků webových stránek, vstupní stránky a formuláře, hodnocení a péče o potenciální zákazníky, publikování a prospekty v sociálních sítích, automatizované programy, testování A / B, integrace CRM, správa webinářů a další.

S aplikací Act-On lze měřit a optimalizovat marketingové úsilí na základě spíše tvrdých dat než vnitřních pocitů. Obchodníci mohou snadno:

  • Spravujte a optimalizujte všechny fáze zákaznické zkušenosti;
  • Přisuzujte výdaje na marketing výnosům;
  • Sledujte vyhlídkovou aktivitu od počátečního zapojení a konverzí po uzavřené prodeje a opakované prodeje;
  • Podávejte zprávy o kampaních, od vysokých úrovní až po podrobné rozbory.

Platforma Act-On vyniká především svou použitelností a bezkonkurenční zákaznickou podporou: uživatelé jsou obvykle připraveni na spuštění svých prvních kampaní během několika dní (starší systémy mohou trvat týdny nebo měsíce) a obdrží specializovanou podporu (telefon / e-mail) ) bez dalších nákladů.

Act-On je také jedinečný ve své schopnosti reagovat na potřeby dnešních moderních marketingových agentur tím, že vyhovuje všem fázím cesty kupujícího a umožňuje marketingu dotknout se všech fází životního cyklu zákazníka (od povědomí a získávání až po udržení a expanzi zákazníků). Kromě toho umožňuje obchodníkům integrovat nejlepší aplikace s nástroji, které již používají, takže mají flexibilitu přizpůsobit své marketingové balíčky tak, aby vyhovovaly jejich vlastním vyvíjejícím se obchodním potřebám.

Výzkum společnosti Act-On ukazuje, že marketingové programy přizpůsobené pro potřeby průmyslového odvětví přinášejí výrazně vyšší výsledky než ty, které nejsou. Z tohoto důvodu společnost Act-On nedávno oznámila spuštění řešení Act-On Industry Solutions, která je přizpůsobena pro různá průmyslová odvětví, včetně zdravotnictví, cestování, financí, výroby a maloobchodu, a další přijdou. Act-On Industry Solutions, navržená pro zajištění lepší návratnosti investic a rychlejšího přijetí marketingové automatizace, poskytuje:

  • Obsah - Průmyslové šablony pro e-maily, formuláře a vstupní stránky s několika příklady kampaní, které lze snadno importovat / exportovat mezi účty;
  • Programy - předem připravené automatické pracovní postupy pro podporu vícestupňových výchovných a angažovaných kampaní;
  • Benchmarky - Přístup k agregovaným výsledkům výkonu pro marketingové aktivity v různých průmyslových odvětvích.

Udělejte si video prohlídku hry Act-On

Informace o zapojení do jednání

Engagement Insights je nástroj pro vytváření přehledů, který poskytuje přístup k analýze marketingových kampaní v reálném čase prostřednictvím exportovatelných a aktuálně aktualizovaných šablon pro Tabulky Google a Microsoft Excel.

Přestože se marketing založený na datech stal v dnešní době pro kampaně zásadní, podle posledního průzkumu zůstává správa dat pro většinu obchodníků s B2B klíčovou výzvou. Engagement Insights usnadňuje prohlížení, export a sdílení dat, což marketingovým pracovníkům umožňuje vylepšovat a optimalizovat jejich kampaně a také marketingová data zpřístupňují ostatním týmům v celé organizaci.

Doporučené postupy pro automatizaci marketingu

74% společností, které používají marketingovou automatizaci, vidí pozitivní návratnost investic za 12 měsíců nebo méně. Každá společnost bude mít jedinečné cíle, které podporují její vlastní konkrétní obchodní procesy, ale existují zavedené osvědčené postupy, které vám pomohou co nejlépe využít váš systém automatizace marketingu:

  • Vypracovat formální rámec pro správu olova který popisuje roli a vztah mezi těmito šesti životně důležitými marketingovými nástroji a procesy: data, plánování potenciálních zákazníků, směrování potenciálních zákazníků, kvalifikace potenciálních zákazníků, péče o potenciální zákazníky a metriky. Zajistěte, aby se prodej a marketing shodovaly na každém kroku, a použijte k jeho popisu stejný jazyk.
  • Sladit marketingové procesy a cíle s prodejním oddělením. Zákazníci vstupují do prodejního trychtýře později v rozhodovacím procesu než kdykoli předtím. To platí pro společnosti B2B i B2C. To znamená, že marketing nemůže jednoduše předat ověřené názvy prodejnímu oddělení.
  • Knihovna marketingové automatizace musí zahrnovat obsah, který zaujme vzdělaného kupujícího, a organizace musí být dostatečně svižná, aby se mohla spojit s vyhlídkami, jakmile signalizují záměr koupit.
  • Hledejte řešení pro automatizaci marketingu které kladou důraz na nástroje a schopnosti pro marketingové pracovníky, spíše než na IT požadavky. Automatizaci marketingu by měli vést marketingoví profesionálové, nikoli CIO.

Zákon-On slouží více než 3,000 XNUMX společnostem od malých a středních podniků po oddělení velkých podniků v různých průmyslových odvětvích (jako jsou finanční služby, zdravotnictví, výroba, software, vzdělávání a technologie). Mezi současné zákazníky patří společnosti Xerox, Swarovski, University of Ohio a ASPCA, přičemž jedním z nejpřesvědčivějších případů použití je LEGO Education.

Obchodníci jsou pod větším tlakem než kdy jindy, aby přinášeli výsledky ve všech aspektech životního cyklu zákazníka. Naše technologie umožňuje obchodníkům využívat data k rozhodování a přetváří způsob, jakým značky spolupracují se svými kupujícími. Výsledkem je, že dnešní marketingoví pracovníci jsou odpovědnější a efektivnější a přímo přispívají k růstu výnosů a spokojenosti zákazníků. Andy MacMillan, generální ředitel společnosti Act-On Software

Případová studie Marketing Automation - Act-On

Ve spolupráci s pedagogy a administrátory z K-6 při vývoji řešení a zdrojů pro interaktivní výuku ve třídě se společnost LEGO Education obrátila k automatizaci marketingu poté, co si uvědomila, že její e-mailové marketingové řešení se nemůže růst s růstem společnosti. Act-On se brzy ukázal jako nejvhodnější pro jedinečné potřeby LEGO díky flexibilním cenám a robustním možnostem bodování olova a byl uveden do provozu rychle - okamžitě poskytující přehled o prodejním potrubí LEGO Education a pomáhající marketingovému týmu divize lépe upřednostňovat příchozí potenciální zákazníky .

S Zákon-OnLEGO Education dokázalo nasadit 14 automatizovaných kampaní ročně (oproti předchozím dvěma manuálním e-mailovým programům) a nyní se těší 29% poměr vyhlídek na konverzi.

Přečtěte si celou případovou studii

dopad na marketingovou automatizaci

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.