Glosář marketingových zkratek a zkratek

Zdá se, že každý týden vidím nebo se učím další zkratku. Budu zde udržovat jejich aktivní seznam! Nebojte se skočit přes abecedu pro prodejní zkratka, marketingová zkratkanebo zkratka pro prodejní a marketingovou technologii hledáte:

Číselný A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (číselné)

  • 2FA - Dvoufaktorové autentizace: další vrstva ochrany používaná k zajištění bezpečnosti online účtů kromě pouhého uživatelského jména a hesla. Uživatel zadá heslo a poté je povinen zadat druhou úroveň ověřování, někdy reaguje kódem zaslaným prostřednictvím textové zprávy, e-mailu nebo prostřednictvím ověřovací aplikace.
  • 4P - Produkt, cena, místo, propagace: 4P model marketingu zahrnuje produkt nebo službu, kterou prodáváte, kolik si účtujete a je to hodnota, kde ji musíte propagovat a jak ji budete propagovat.

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (A)

  • ABC - Vždy se zavírejte: Toto je první z prodejních zkratek, které byste se měli naučit jako mladý obchodní zástupce! Je to docela tak, jak to funguje. Být efektivním prodejcem znamená, že budete muset ABC.
  • ABM - Účetní marketingABM, známý také jako marketing klíčových účtů, je strategický přístup, při kterém organizace koordinuje prodejní a marketingovou komunikaci a cílí reklamu na předem určené potenciální zákazníky nebo zákaznické účty.
  • ACoS - Náklady na reklamu z prodeje: metrika používaná k měření výkonu kampaně Amazon Sponsored Products. ACoS označuje poměr výdajů na reklamu k cílenému prodeji a vypočítává se podle tohoto vzorce: ACoS = útrata za reklamu ÷ prodej.
  • ACV - Průměrná hodnota zákazníka: Udržování a prodej současného zákazníka je vždy levnější než získání důvěry nového. Společnosti v průběhu času sledují, kolik průměrných výnosů na klienta dostávají, a snaží se je zvýšit. Zástupci účtu jsou často odměňováni na základě jejich schopnosti zvýšit ACV.
  • AE - Account Executive: Toto je člen prodejního týmu, který uzavírá obchody s příležitostmi kvalifikovanými k prodeji. Obecně jsou členy týmu účtu určeného jako hlavní prodejce pro tento účet.
  • AI - Umělá inteligence: Rozsáhlé odvětví počítačové vědy zabývající se budováním inteligentních strojů schopných provádět úkoly, které obvykle vyžadují lidskou inteligenci. Pokrok v strojové učení a hluboké učení vytvářejí posun paradigmatu prakticky ve všech odvětvích technologického průmyslu.
  • AIDA - Pozornost, zájem, touha, akce: Jedná se o motivační metodu, která má motivovat lidi k nákupu získáním jejich pozornosti, zájmu, touhy po produktu a následným inspirováním k akci. AIDI je efektivní přístup k reklamám za studena a přímé reakci.
  • AM - Account Manager: AM je prodejce odpovědný za správu velkého zákaznického účtu nebo velké skupiny účtů.
  • API - Application Programming Interface: Prostředek k tomu, aby různé systémy mezi sebou hovořily. Požadavky a odpovědi jsou formátovány tak, aby mohly navzájem komunikovat. Stejně jako prohlížeč zadá požadavek HTTP a vrátí HTML, jsou požadována API s požadavkem HTTP a vrátí XML nebo JSON.
  • AR - Augmented Reality: technologie, která superponuje na počítačově generovaný virtuální zážitek z pohledu uživatele na skutečný svět, čímž poskytuje kompozitní pohled.
  • ARPA - Průměrné MRR (měsíční opakující se výnosy) na účet - Toto je číslo, které zahrnuje průměrnou částku měsíčních výnosů ze všech účtů
  • ARR - Roční opakující se příjem: Používá se ve většině podniků, které produkují roční roční smlouvy. ARR = 12 X MRR
  • JAKO - Průměrná rychlost odpovědi: je klíčový indikátor výkonu zákaznického servisu, který měří, jak dlouho zákazník čekal, než bude moci mluvit se zástupcem zákaznického servisu.
  • ASO - Optimalizace obchodu s aplikacemi: kombinace strategie, nástrojů, postupů a technik nasazených za účelem lepšího hodnocení vaší mobilní aplikace a sledování jejího hodnocení ve výsledcích vyhledávání App Store.
  • ASR - Automatické rozpoznávání řeči: schopnost systémů porozumět a zpracovat přirozenou řeč. Systémy ASR se používají v hlasových asistentech, chatbotech, strojovém překladu a dalších.
  • AT - Asistované technologie: jakákoli technologie, kterou osoba se zdravotním postižením používá ke zvýšení, udržení nebo zlepšení svých funkčních schopností. 
  • ATT - Transparentnost sledování aplikací: Rámec na zařízeních Apple iOS, který poskytuje uživatelům možnost jak autorizovat, tak vidět, jak jsou jejich uživatelská data sledována uživatelem nebo zařízením mobilní aplikací.
  • AutoML - Automatizované strojové učení: Škálovatelné nasazení Machine Learning v rámci Salesforce, které pojme všechny zákazníky a všechny případy použití bez nutnosti nasazení datových vědců.
  • AWS - Amazon Web Services: Webové služby společnosti Amazon mají více než 175 služeb pro širokou škálu technologií, průmyslových odvětví a případů použití, které nabízejí cenový přístup s průběžnou platbou.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (B)

  • B2B - Business to Business: B2B popisuje úkol marketingu nebo prodeje jinému podniku. Mnoho maloobchodních prodejen a služeb zajišťuje jiné podniky a většina transakcí B2B probíhá v zákulisí, než se produkt dostane ke spotřebitelům.
  • B2C - Obchod spotřebiteli: B2C je tradiční obchodní model podniků, které marketingují přímo spotřebiteli. Marketingové služby B2C zahrnují online bankovnictví, aukce a cestování, nejen maloobchod.
  • B2B2C - Od podnikání k zákazníkovi: model elektronického obchodování, který kombinuje B2B a B2C pro kompletní transakci s produktem nebo službou. Podnik vyvíjí produkt, řešení nebo službu a poskytuje jej koncovým uživatelům druhého podniku.
  • BI - Business Intelligence: Sada nástrojů nebo platforma pro analytiky, kteří mají přístup k datům, manipulují s nimi a poté je zobrazují. Výstupy sestavy nebo řídicího panelu umožňují vedoucím pracovníkům v podnikání sledovat KPI a další data, aby mohli lépe rozhodovat.
  • BIMI - Indikátory značky pro identifikaci zprávy: specifikace e-mailu, která umožňuje použití loga kontrolovaného značkou v rámci podpůrných e-mailových klientů. BIMI využívá práci, kterou organizace vložila do nasazení ochrany DMARC, a přináší loga značky do doručené pošty zákazníka. Aby se logo značky zobrazilo, musí e -mail projít kontrolou autentizace DMARC a zajistit, aby doména organizace nebyla zosobněna.
  • BOGO - Koupit jeden, dostat jeden: „Kupte jeden, získejte jeden zdarma“ nebo „dva za cenu jednoho“ je běžná forma podpory prodeje. 
  • BOPIS - Kupte si online vyzvednutí v obchodě: Metodika, kdy zákazníci mohou nakupovat online a okamžitě vyzvednout v místní maloobchodní prodejně. To mělo díky pandemii výrazný růst a přijetí. Někteří prodejci mají dokonce rozjezdové stanice, kde zaměstnanec načte zboží přímo do vašeho auta.
  • BR - Bounce Rate: Míra okamžitého opuštění odkazuje na akci, kterou uživatel provede na vašem webu. Pokud přistanou na stránce a odejdou na jiný web, odrazili se od vaší stránky. Může také odkazovat na e-mail, který odkazuje na e-maily, které nedosahují doručené pošty. Jedná se o KPI výkonu vašeho obsahu a vysoká míra okamžitého opuštění může mimo jiné znamenat neefektivní marketingový obsah.
  • BANT - Rozpočtový orgán potřebuje časovou osu: Toto je vzorec, který se používá k určení, zda je ten správný čas na prodej zájemci.
  • BDR - Zástupce pro rozvoj podnikání: Specializovaná role prodeje na vyšší úrovni, která odpovídá za rozvoj nových obchodních vztahů, partnerů a příležitostí.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (C)

  • CAC - Náklady na získání zákazníka - Jedna z prodejních zkratek pro měření návratnosti investic. Všechny náklady spojené se získáním zákazníka. Vzorec pro výpočet CAC je (útrata + platy + provize + bonusy + režie) / počet nových zákazníků během daného časového období.
  • CAN-SPAM - Ovládání útoku na nevyžádanou pornografii a marketing: Toto je zákon USA přijatý v roce 2003, který zakazuje podnikům posílat e-maily bez povolení. Ve všech e-mailech musíte zahrnout možnost odhlášení a neměli byste do něj přidávat jména bez výslovného souhlasu.
  • KASA - Systém podpory přesnosti kódování: umožňuje poštovní službě Spojených států (USPS) vyhodnotit přesnost softwaru, který opravuje a porovnává adresy ulic. 
  • CCPA - Kalifornský zákon o ochraně osobních údajů spotřebitelů: státní statut, jehož cílem je posílit práva na soukromí a ochranu spotřebitelů pro obyvatele Kalifornie v USA.
  • CCR - Míra odlivu zákazníků: Metrika používaná k měření retence a hodnoty zákazníka. Vzorec pro stanovení CCR je: CR = (počet zákazníků na začátku období - # zákazníků na konci období měření) / (počet zákazníků na začátku období měření)
  • CDP - Platforma zákaznických dat: centrální, trvalá, jednotná databáze zákazníků, která je přístupná dalším systémům. Data se získávají z více zdrojů, čistí a kombinují, aby se vytvořil jeden profil zákazníka (známý také jako 360stupňový pohled). Tato data pak mohou být použita pro účely marketingové automatizace nebo pro zákaznický servis a prodejní profesionály k lepšímu pochopení a reakci na potřeby zákazníků. Data mohou být také integrována do marketingových systémů pro lepší segmentaci a zacílení zákazníků na základě jejich chování.
  • CLM - Správa životního cyklu smlouvy: proaktivní a metodické řízení smlouvy od zahájení přes zadání, dodržování a obnovení. Implementace CLM může vést k významnému zlepšení úspor nákladů a efektivity. 
  • CLTV nebo CLV - Celoživotní hodnota zákazníka: Projekce, která spojuje čistý zisk s celým vztahem životního cyklu zákazníka.
  • CLS - Kumulativní posun rozložení: Míra Google uživatele a stránky zažívá vizuální stabilitu Základní webové vitály.
  • CMO - Hlavní marketingový důstojník: Výkonná pozice odpovědná za zvyšování povědomí, zapojení a poptávky po prodeji (MQL) v organizaci.
  • CMP - Platforma pro marketing obsahu: Platforma, která pomáhá obchodníkům s obsahem plánovat, spolupracovat, schvalovat a distribuovat obsah pro weby, blogy, sociální média, úložiště obsahu a / nebo reklamu.
  • CMRR - Zavázané měsíční opakující se výnosy: Další zkratka prodeje z účetní stránky. Toto je vzorec pro výpočet MMR v nadcházejícím fiskálním roce. Vzorec pro výpočet CMRR je (Aktuální MMR + budoucí potvrzené MMR, minus MMR zákazníků, u nichž je nepravděpodobné, že se ve fiskálním roce obnoví.
  • CMS - Content Management System: To se týká aplikace, která konsoliduje a usnadňuje vytváření, úpravy, správu a distribuci obsahu. Obecně se používá k označení webové stránky, příklady CMS jsou Hubspot a WordPress.
  • CMYK - Azurová, purpurová, žlutá a klíč: subtraktivní barevný model založený na barevném modelu CMY používaný v barevném tisku. CMYK označuje čtyři inkoustové desky používané v některých barevných tiscích: azurová, purpurová, žlutá a klíčová.
  • CNN - C.onvoluční neuronová síť: typ hluboké neurální sítě často používaný pro úkoly počítačového vidění.
  • COB - Uzavřeno: Stejně jako v ... „Musíme splnit naši květnovou kvótu společností COB.“ Často se používá zaměnitelně s EOD (End of Day). Historicky COB / EOD znamená 5:00.
  • CPC - Cena za proklik: Toto je metoda, kterou vydavatelé používají k zpoplatnění reklamního prostoru na webu. Inzerenti platí pouze za reklamu, když na ni někdo klikne, nikoli za expozice. Může se zobrazovat na stovkách webů nebo stránek, ale pokud se o něj nebude jednat, nebude účtován žádný poplatek.
  • CPG - Spotřebitelské balené zboží: Produkty, které se prodávají rychle a za relativně nízkou cenu. Jako příklady lze uvést předměty krátkodobé spotřeby v domácnosti, jako jsou balené potraviny, nápoje, toaletní potřeby, bonbóny, kosmetika, volně prodejné léky, suché zboží a další spotřební zboží.
  • CPI - Ukazatele výkonu zákazníka: Metriky zaměřené na vnímání zákazníka, jako je čas do vyřešení, dostupnost zdrojů, snadné použití, pravděpodobnost doporučení a hodnota produktu nebo služby. Tyto metriky lze přímo připsat retenci zákazníků, růstu akvizic a vyšší hodnotě na zákazníka.
  • CPL - Cena za zájemce: CPL zohledňuje všechny náklady, které vedou k vytvoření potenciálního zákazníka. Včetně například utracených dolarů za reklamu, vytvoření kolaterálu, poplatků za webhosting a různých dalších nákladů.
  • CPM - Cena za tisíc: CPM je další metoda, kterou vydavatelé používají k účtování poplatků za reklamu. Tato metoda účtuje za 1000 zobrazení (M je římská číslice pro 1000). Inzerentům jsou účtovány poplatky za každé zobrazení jejich reklamy, nikoli za to, kolikrát na ni klikli.
  • CPQ - Konfigurace cenové nabídky: Konfigurovat, software pro cenovou nabídku je termín používaný v průmyslu mezi podniky (B2B) k popisu softwarových systémů, které pomáhají prodejcům nabízet složité a konfigurovatelné produkty. 
  • CRM - Customer Relationship Management: CRM je typ softwaru, který společnostem umožňuje spravovat a analyzovat interakce se zákazníky během jejich vztahů a životních cyklů za účelem posílení těchto vztahů. Software CRM vám pomůže převést potenciální zákazníky, podpořit prodej a udržet si zákazníky.
  • ČR - Míra konverze: Počet lidí, kteří jednají, vydělený počtem, který by mohl mít. Pokud například vaše e-mailová kampaň dosáhne 100 potenciálních zákazníků a 25 odpovědí, bude váš konverzní poměr 25%
  • CRO - Kdo je tof Příjmový úředník: Výkonný ředitel, který dohlíží na prodejní a marketingové operace ve společnosti.
  • CRO - Míra konverze Optimalizace: Tato zkratka je zkratkou pro objektivní pohled na marketingovou strategii, včetně webových stránek, cílových stránek, sociálních médií a CTA, aby se zlepšil počet potenciálních zákazníků, kteří se přemění na zákazníky.
  • CRR - Míra udržení zákazníka: Procento zákazníků, které si ponecháte, ve srovnání s počtem, který jste měli na začátku období (nepočítáme nové zákazníky).
  • CSV - Hodnoty oddělené čárkami: Jedná se o formát souboru, který se často používá pro export a import dat v rámci systémů. Jak název napovídá, soubory CSV používají k oddělení hodnot v datech čárky.
  • CTA - Výzva k akci: Cílem marketingu obsahu je informovat, vzdělávat nebo bavit čtenáře, ale nakonec cílem jakéhokoli obsahu je přimět čtenáře, aby jednali s obsahem, který si přečetli. CTA může být odkaz, tlačítko, obrázek nebo webový odkaz, který přiměje čtenáře jednat stažením, voláním, registrací nebo účastí na události.
  • CTOR - Míra klikání a otevírání: Míra kliknutí otevírá spíše počet kliknutí z počtu otevřených e-mailů než počet doručených e-mailů. Tato metrika poskytuje zpětnou vazbu o tom, jak design a zprávy rezonovaly u vašeho publika, protože tato kliknutí jsou pouze od lidí, kteří si váš e-mail skutečně prohlíželi.
  • CTR - Míra prokliku: CTR je KPI související s CTA ... jak je to s malou abecední polévkou! Míra prokliku webové stránky nebo e-mailu měří procento čtenářů, kteří provedou další akci. Například v případě vstupní stránky by CTR byl celkový počet lidí, kteří stránku navštívili, dělený počtem těch, kteří provedou akci a přejdou k dalšímu kroku.
  • CTV - připojený televizor: televize, která má ethernetové připojení nebo se může připojit k internetu bezdrátově, včetně televizorů, které se používají jako displeje připojené k jiným zařízením s přístupem k internetu.
  • CWV - Základní webové vitály: Soubor metrik Google zaměřených na uživatele v reálném světě, které kvantifikují klíčové aspekty uživatelské zkušenosti. Dozvědět se více.
  • CX - Zákaznická zkušenost: míra všech kontaktních bodů a interakcí, které má zákazník s vaší firmou a značkou. To může zahrnovat použití vašeho produktu nebo služby, interakci s vaším webem a komunikaci a interakci s prodejním týmem.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (D)

  • DAM - Správa digitálních aktiv: Platforma a úložný systém pro multimediální soubory včetně obrázků a videí. Tyto platformy umožňují korporacím spravovat svá aktiva při vytváření, ukládání, organizování, distribuci a - volitelně - převádění obsahu schváleného značkou in centralizované umístění.
  • DBOR - Databáze záznamů: Zdroj dat vašeho kontaktu napříč systémy, který obsahuje nejaktuálnější informace. Často známý jako zdroj pravdy.
  • DCO - Dynamická optimalizace obsahu: technologie reklamní reklamy, která vytváří personalizované reklamy na základě údajů o divákovi v reálném čase, jak se reklama zobrazuje. Personalizace kreativy je dynamická, testovaná a optimalizovaná - výsledkem je vyšší míra prokliku a konverze.
  • DL - Hluboké učení: odkazuje na úkoly strojového učení, které používají neuronové sítě obsahující více vrstev. Současně zvýšení počtu vrstev vyžaduje více výpočetního výkonu počítače a obvykle delší dobu tréninku modelu.
  • DMP - Platforma pro správu dat: Platforma, která slučuje data první strany o publiku (účetnictví, služby zákazníkům, CRM atd.) A / nebo data třetích stran (behaviorální, demografické, geografické), abyste na ně mohli účinněji cílit.
  • DPI - Bodů na palec: Rozlišení, měřeno tím, kolik pixelů je proměněno na palec na obrazovku nebo vytištěno na materiálu.
  • DRR - Míra retence dolaru: Procento příjmů, které si ponecháte, ve srovnání s příjmy, které jste měli na začátku období (nepočítáme nové příjmy). Způsob, jak to vypočítat, je segmentovat zákazníky podle rozsahu výnosů a poté vypočítat CRR pro každý rozsah.
  • DSP - Poptávejte boční platformu: Platforma pro nákup reklam, která přistupuje k několika reklamním výstupům a umožňuje vám cílit a nabízet zobrazení v reálném čase.
  • DXP - Platforma digitálního zážitku: podnikový software pro digitální transformaci zaměřený na optimalizaci zkušeností zákazníka. Tyto platformy mohou být jediným produktem, ale často jsou sadou produktů zahrnujících digitalizované obchodní operace a propojené zkušenosti zákazníků. S centralizací také poskytují analytiku a přehled zaměřený na zkušenosti zákazníka.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (E)

  • ELP - Enterprise Listening Platform: Platforma, která sleduje digitální zmínky o vašem odvětví, značce, konkurenci nebo klíčových slovech a pomáhá vám měřit, analyzovat a reagovat na to, co se říká.
  • ERP - Enterprise Resource Planning: integrovaná správa hlavních podnikových procesů napříč velkými podnikovými organizacemi.
  • ESM - E -mailový podpisový marketing: zahrnutí konzistentně značkových e -mailových podpisů napříč organizací, obvykle s vloženou, sledovatelnou výzvou k akci, budování povědomí a podpora konverzí kampaní prostřednictvím e -mailů 1: 1 odesílaných z organizace.
  • ESP - Email Service Provider: Platforma, která vám umožňuje posílat velké objemy marketingové komunikace nebo transakční e-maily, spravuje předplatitele a odpovídá e-mailovým předpisům.
  • EOD - Konec dne: Stejně jako v ... „Musíme splnit naši květnovou kvótu EOD.“ Často se používá zaměnitelně s COB (Close of Business). Historicky COB / EOD znamená 5:XNUMX

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (F)

  • FAB - Vlastnosti, výhody Výhody: Další z aspiračních prodejních zkratek, tato připomíná členům prodejního týmu, aby se soustředili na výhody, které zákazník získá z jejich produktu nebo služby, spíše než na to, co prodávají.
  • FIP - První zpoždění vstupu: Míra aktivity uživatele a zkušeností se stránkami Google Základní webové vitály.
  • FKP - Fsociální klíčové body: Body, které se běžně vykreslují kolem nosu, očí a úst, aby vytvořil podpis obličeje jedinečný pro každého jednotlivce.
  • FUD - Strach, nejistota, pochybnost: Metoda prodeje, která se používá k tomu, aby zákazníci odjeli, nebo se nerozhodli spolupracovat s konkurencí, poskytnutím informací, které vyvolávají pochybnosti.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (G)

  • GA - Google Analytics: Toto je nástroj Google, který pomáhá obchodníkům lépe porozumět jejich publiku, dosahu, aktivitě a metrikám.
  • GAID - ID inzerce Google: jedinečný náhodný identifikátor poskytovaný inzerentům ke sledování zařízení Android. Uživatelé mohou resetovat GAID svých zařízení nebo je deaktivovat, aby vyloučili jejich zařízení ze sledování.
  • GAN - Generativní kontradiktorní síť: neurální síť, kterou lze použít ke generování nového a jedinečného obsahu.
  • GDD - Růstový design: Jedná se o redesign nebo vývoj webových stránek v záměrných krocích provádějících průběžné úpravy založené na datech.
  • GDPR - Obecné nařízení o ochraně údajů: nařízení o ochraně údajů a soukromí v Evropské unii a Evropském hospodářském prostoru. Rovněž se zabývá přenosem osobních údajů mimo oblasti EU a EHP.
  • GUI - Grafické uživatelské prostředí: systém interaktivních vizuálních komponent pro počítačový software. 
  • GXM - Správa dárkových zkušeností: strategie digitálního zasílání dárků a dárkových karet potenciálním zákazníkům a zákazníkům za účelem zvyšování povědomí, získávání, věrnosti a udržení.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (H)

  • H2H - Člověk mezi lidmi: 1: 1 osobní prodejní a marketingové úsilí, obvykle v rozsahu automatizace, kdy zástupce společnosti pošle dárek nebo osobní zprávu potenciálnímu zákazníkovi, aby podnítil zapojení.
  • HTML - Hyper Text Markup Language: HTML je sada pravidel, která programátoři používají k vytváření webových stránek. Popisuje obsah, strukturu, text, obrázky a objekty použité na webové stránce. Dnes většina softwaru pro konstrukci webů používá HTML na pozadí.
  • HTTP - Protokol přenosu hypertextů: aplikační protokol pro distribuované, spolupracující a hypermediální informační systémy.
  • HTTPS - Protokol přenosu hypertextů: rozšíření protokolu Hypertext Transfer Protocol. Používá se pro bezpečnou komunikaci přes počítačovou síť a je široce používán na internetu. V HTTPS je komunikační protokol šifrován pomocí Transport Layer Security nebo dříve Secure Sockets Layer.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (I)

  • IAA - Reklama v aplikaci: Reklamy inzerentů třetích stran, které jsou publikovány v mobilní aplikaci prostřednictvím reklamních sítí.
  • IAP - In-App Purchase: Něco zakoupeného v rámci aplikace, obvykle mobilní aplikace spuštěná na smartphonu nebo jiném mobilním nebo tabletovém zařízení.
  • ICA - Integrovaná analýza obsahu: Analýzy související s obsahem, které poskytují užitečné informace pomocí technologií umělé inteligence (AI).
  • ICP - Ideální profil zákazníka: Osoba kupujícího, která je vytvořena na základě skutečných dat a odvozených znalostí. Jedná se o popis ideální vyhlídky pro váš prodejní tým. Zahrnuje demografické informace, geografické informace a psychografické charakteristiky.
  • IDE - Integrované vývojové prostředí: je software pro vytváření aplikací, který kombinuje běžné vývojářské nástroje do jednoho uživatelského grafického uživatelského rozhraní (GUI).
  • IDFA - Identifikátor pro inzerenty: je náhodný identifikátor zařízení přidělený společností Apple zařízení uživatele. Inzerenti to používají ke sledování údajů, aby mohli poskytovat přizpůsobenou reklamu. U iOS 14 to bude povoleno spíše prostřednictvím požadavku přihlášení než ve výchozím nastavení.
  • ILV - Rychlost příchozího olova: Měření rychlosti, při které se elektrody zvyšují.
  • iPaaS - Integrační platforma jako služba: Automation tools used to connect software applications that are deployed in different environments, including both cloud applications and on-premise applications.
  • IPTV - Televize internetového protokolu: streamování televizního obsahu přes sítě internetového protokolu namísto tradičních formátů satelitní a kabelové televize.
  • ISP - Poskytovatelé internetu: Poskytovatel přístupu k internetu, který může také poskytovat e-mailové služby spotřebiteli nebo firmě.
  • IVR - Interaktivní hlasová odezva: Interaktivní hlasová odezva je technologie, která umožňuje lidem komunikovat s počítačem ovládaným telefonním systémem. Starší technologie využívaly tóny klávesnice telefonu ... novější systémy využívají hlasovou odezvu a zpracování přirozeného jazyka.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (J)

  • JSON - Označení objektu JavaScript: JSON je formát pro strukturování dat, který se odesílá tam a zpět prostřednictvím API. JSON je alternativou k XML. Rozhraní REST API častěji reagují pomocí JSON - otevřeného standardního formátu, který k přenosu datových objektů sestávajících z dvojic atribut-hodnota používá text čitelný člověkem.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (K)

  • KPI - klíčový indikátor výkonu: měřitelná hodnota, která ukazuje, jak efektivně společnost dosahuje svých cílů. KPI na vysoké úrovni se zaměřují na celkový výkon podnikání, zatímco KPI na nízké úrovni se zaměřují na procesy v odděleních, jako je prodej, marketing, HR, podpora a další.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (L)

  • L2RM - Vedoucí ke správě příjmů: Model pro interakci se zákazníky. Zahrnuje procesy a metriky a zahrnuje cíle pro získávání nových zákazníků, prodej stávajících zákazníků a rostoucí tržby.
  • LAARC - Poslouchejte, potvrzujte, posuzujte, odpovídejte, potvrzujte: Technika prodeje použitá při narušení negativní zpětné vazby nebo námitky během prodeje.
  • PÉROVÁNÍ - Poslouchejte, potvrzujte, identifikujte, obráťte se: Další z technik prodeje zkratek prodeje. Tenhle se používá k vyrovnání námitek v prodejním hřišti. Nejprve poslouchejte jejich obavy a poté je odezvěte zpět, abyste potvrdili své porozumění. Zjistěte hlavní důvod nekupování a zvrátte jejich znepokojení pozitivním přetvořením námitek.
  • LAT - Omezené sledování reklam: Funkce mobilní aplikace, která uživatelům umožňuje odhlásit se z ID pro inzerenty (IDFA). Pokud je toto nastavení povoleno, IDFA uživatele se jeví jako prázdné, takže se uživateli nebudou zobrazovat konkrétní reklamy cílené na něj, protože pokud jde o sítě, zařízení nemá žádnou identitu.
  • LCP - Největší obsahová barva: Míra dojmu ze stránky uživatele a výkonu načítání (rychlosti stránky) v Google Základní webové vitály.
  • LSTM - Dlouhá krátkodobá paměť: varianta rekurentních neuronových sítí. Silnou stránkou LSTM je jejich schopnost pamatovat si informace po dlouhou dobu a aplikovat je na současný úkol. 

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (M)

  • SLUŽBY - Mobilní reklamní ID or ID mobilních reklam: uživatelsky specifický, resetovatelný, anonymní identifikátor přidružený k chytrému zařízení uživatele a podporovaný jeho mobilním operačním systémem. MAID pomáhají vývojářům a obchodníkům určit, kdo používá jejich aplikaci.
  • MAPA - Platforma pro automatizaci marketingu: Technologie, která pomáhá obchodníkům převádět vyhlídky na zákazníky odstraněním vysoce dotykových, ručně se opakujících procesů s automatizovanými řešeními. Salesforce Marketing Cloud a Marketo jsou příklady MAP.
  • MDM - Správa kmenových dat: Proces, který vytváří jednotnou sadu dat o zákaznících, produktech, dodavatelích a dalších obchodních entitách z různých technologických systémů.
  • ML - Machine učení: AI a ML se často používají zaměnitelně, mezi oběma frázemi existují určité rozdíly.
  • MMS - služba multimediálních zpráv: umožňuje uživatelům SMS odesílat multimediální obsah, včetně obrázků, zvuku, kontaktů v telefonu a video souborů.
  • MNIST - Modifikovaný národní institut pro standardy a technologie: Databáze MNIST je jedním z nejznámějších srovnávacích datových souborů ve strojovém učení. 
  • Maminka - Meziměsíčně: Změny vyjádřené ve vztahu k předchozímu měsíci. MoM je obvykle volatilnější než čtvrtletní nebo meziroční měření a odráží události jako svátky, přírodní katastrofy a ekonomické problémy.
  • MPP - Ochrana soukromí pošty: Technologie společnosti Apple, která z marketingových e -mailů odstraňuje indikátor otevření (požadavek na pixely), takže nelze sledovat otevřené e -maily spotřebitelů.
  • MQA - Marketing kvalifikovaného účtuABM ekvivalent marketingově kvalifikovaného potenciálního zákazníka. Stejně jako je MQL označena jako připravená k předání do prodeje, je MQA účet, který vykazuje dostatečně vysokou úroveň zapojení, aby indikoval možnou připravenost k prodeji.
  • MQL - Kvalifikovaní potenciální zákazníci pro marketing: Každý jednotlivec, který se zapojil do marketingového úsilí vašich firem a naznačil, že má větší zájem o vaše nabídky a může se stát zákazníkem, je MQL. Obecně se MQL nachází v horní nebo střední části cesty a mohou být podporovány marketingem i prodejem a převedeny na zákazníky.
  • MQM - Marketingová kvalifikovaná setkání: MQMs je klíčový indikátor výkonu definovaný jako virtuální CTA (výzva k akci) napříč všemi vašimi digitálními marketingovými programy a virtuálními událostmi. 
  • MR - Smíšená realita: sloučení skutečných a virtuálních světů za účelem vytvoření nových prostředí a vizualizací, kde fyzické a digitální objekty koexistují a interagují v reálném čase.
  • MRM - Správa marketingových zdrojů: platformy využívané ke zlepšení schopnosti společnosti organizovat, měřit a optimalizovat její marketingové zdroje. To zahrnuje lidské zdroje i zdroje související s platformou.
  • MRR - Měsíčně se opakující výnosy: služby založené na předplatném měří předvídatelné výnosy očekávané na měsíčním periodickém základě.
  • MFA - Autentizace s více faktory: další vrstva ochrany používaná k zajištění bezpečnosti online účtů kromě uživatelského jména a hesla. Uživatel zadá heslo a poté je povinen zadat další úrovně ověřování, někdy reaguje kódem zaslaným prostřednictvím textové zprávy, e-mailu nebo prostřednictvím ověřovací aplikace.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (N)

  • NER - Uznání pojmenované entity: důležitý proces v modelech NLP. Pojmenované entity odkazují na vlastní jména v textu - obvykle lidé, místa nebo organizace.
  • NFC - Near Field Communications: komunikační protokoly pro komunikaci mezi dvěma elektronickými zařízeními na vzdálenost 4 cm nebo méně. NFC nabízí nízkorychlostní připojení s jednoduchým nastavením, které lze použít k zavedení chytřejších bezdrátových připojení.
  • NLP- N.zpracování aturálního jazyka: studium přirozeného lidského jazyka v rámci strojového učení, vytváření systémů, které tomuto jazyku plně rozumí.
  • NLU - Porozumění přirozenému jazyku: Porozumění přirozeným jazykem je způsob, jakým umělá inteligence dokáže interpretovat a pochopit záměr jazyka zpracovaného pomocí NLP.
  • NPS - Net Promoter Skóre: Metrika pro spokojenost zákazníků s organizací. Net Promoter Skóre měří pravděpodobnost, že váš zákazník doporučí váš produkt nebo službu ostatním. Měřeno na stupnici od 0 do 10, přičemž nejmenší pravděpodobnost doporučení je nula.
  • NRR - Čistý opakující se příjem: celkové výnosy nově získaných účtů do vašeho prodejního systému a měsíční přidané výnosy k běžným účtům, minus výnosy ztracené z uzavřených nebo snížených účtů za stejné časové období, obvykle měřeno měsíčně.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (O)

  • OCR - O.ptické rozpoznávání znaků: proces identifikace psaných nebo tištěných znaků.
  • OOH - Pryč z domu: OOH reklama nebo venkovní reklama, také známá jako média mimo domov nebo venkovní média, je reklama, která se dostává ke spotřebitelům, když jsou mimo domov.
  • OTT - Přes vrch: streamovací mediální služba nabízená přímo divákům online. OTT obchází kabelové, rozhlasové a satelitní televizní platformy.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (P)

  • PDF - Přenosný dokumentový soubor: PDF je souborový formát pro různé platformy vyvinutý společností Adobe. PDF je nativní formát souboru pro soubory, ke kterým lze přistupovat a upravovat je pomocí aplikace Adobe Acrobat. Dokumenty z jakékoli aplikace lze převést do formátu PDF.
  • PPC - Pay Per Click: Vydavatel, který inzerentům účtuje poplatky za každou akci, provede (klikne) na jejich reklamu. Viz také CPC.
  • PFE - Probabilistické vkládání obličeje: metoda pro úkoly rozpoznávání obličeje v neomezeném prostředí.
  • PII - Osobně identifikovatelné informace: Pojem pro shromážděné nebo zakoupené údaje v USA, který sám o sobě nebo v kombinaci s jinými údaji lze použít k identifikaci někoho.
  • PIM - Správa informací o produktu: správa informací potřebných k prodeji a prodeji produktů prostřednictvím distribučních kanálů. Pro sdílení / příjem informací s médii, jako jsou webové stránky, tiskové katalogy, systémy ERP, systémy PLM a elektronické datové kanály obchodním partnerům, lze použít centrální sadu produktových dat.
  • PLM - Správa životního cyklu produktu: proces řízení celého životního cyklu produktu od počátku, přes konstrukční návrh a výrobu, až po servis a likvidaci vyrobených produktů.
  • PM - Project Manager: praxe zahájení, plánování, spolupráce, provádění, sledování a uzavření práce týmu za účelem dosažení cílů a harmonogramů.
  • PMO - Kancelář pro řízení projektů: oddělení v organizaci, které definuje a udržuje standardy pro řízení projektů.
  • PMP - Profesionální projektový management: je mezinárodně uznávané profesionální označení nabízené Institut projektového řízení (PMI).
  • PQL - Kvalifikovaní potenciální zákazníci produktu: je vyhlídka, která zažila smysluplnou hodnotu a přijetí produktu pomocí produktu SaaS prostřednictvím bezplatného zkušebního nebo bezplatného modelu.
  • PR
    • Page Rank: Hodnocení stránky je určeno algoritmem používaným společností Google, který každému webu dává číselnou váhu na základě řady různých důvěrných kritérií. Použitá škála je 0 - 10 a toto číslo je určeno řadou faktorů, včetně příchozích odkazů a pořadí stránek propojených webů. Čím vyšší je hodnocení vaší stránky, tím důležitější a důležitější je váš web považován společností Google.
    • Public Relations: Cílem PR je získat bezplatnou pozornost pro vaše podnikání. Strategicky prezentuje vaše podnikání způsobem, který je zajímavý a zajímavý a nejedná se o taktiku přímého prodeje.
  • PRM - Řízení partnerských vztahů: systém metodik, strategií a platforem, které prodejci pomáhají řídit partnerské vztahy.
  • PSI - PageSpeed ​​postřehy: Google Insights PageSpeed Skóre se pohybuje od 0 do 100 bodů. Vyšší skóre je lepší a skóre 85 nebo vyšší znamená, že stránka funguje dobře.
  • PWA - Progresivní webová aplikace: typ aplikačního softwaru dodávaného prostřednictvím webového prohlížeče vytvořeného pomocí běžných webových technologií včetně HTML, CSS a JavaScriptu.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (Q)

  • QOE - Kvalita zkušeností: Kvalita zkušenosti je měřítkem potěšení nebo zlosti zkušeností zákazníka se službou. Specifické pro video, QoE je dána kvalitou video streamováno do uživatelského zařízení, a kvalitu přehrávání při zobrazení video na zařízení uživatele.
  • QoS - kvalita služby:
    • Zákaznický servis - QoS je měřítkem zákaznických služeb, které vašim zákazníkům poskytuje tým zákaznické podpory, služeb nebo účtů, obvykle shromážděné prostřednictvím pravidelně naplánovaných průzkumů.
    • Sítě - QoS je schopnost poskytovat různým aplikacím, uživatelům nebo datovým tokům různou prioritu nebo zaručit určitou úroveň výkonu.

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (R)

  • REGEX - Regulárních výrazů: vývojová metoda pro vyhledávání a identifikaci vzoru znaků v textu, které buď odpovídají nebo nahradí text. Všechny moderní programovací jazyky podporují regulární výrazy.
  • ZBYTEK - Reprezentativní státní převod: Architektonický styl designu API pro distribuované systémy, aby spolu komunikovali prostřednictvím protokolu HTTP. 
  • RFID - Identifikace frekvence rádia: používá elektromagnetická pole k automatické identifikaci a sledování značek připojených k objektům. Systém RFID se skládá z malého rádiového odpovídače, rádiového přijímače a vysílače.
  • RFP - Žádost o návrhu: Když společnost hledá marketingové zastoupení, vystaví žádost o cenovou nabídku. Marketingové společnosti poté připraví návrh na základě pokynů stanovených v RFP a předloží jej potenciálnímu klientovi.
  • RGB - Červené, Zelená, Modrý: aditivní barevný model, ve kterém je červené, zelené a modré světlo přidáváno různými způsoby k reprodukci široké škály barev. Název modelu pochází z iniciál tří aditivních primárních barev, červené, zelené a modré.
  • RMN - Maloobchodní síť médií: reklamní platforma, která je integrována do webových stránek, aplikací nebo jiných digitálních platforem maloobchodníka a umožňuje značkám inzerovat návštěvníkům maloobchodníka.
  • RNN - Rsoučasná neuronová síť: typ neuronové sítě, která má smyčky. Jeho struktura je navržena tak, aby umožňovala dříve zpracovaným informacím ovlivnit, jak systém interpretuje nové informace.
  • ROAS - Návratnost výdajů na reklamu: marketingová metrika, která měří účinnost reklamní kampaně měřením výnosů generovaných za každý utracený dolar.
  • ROI - Návratnost investic: Další z akronymů prodeje zabývajících se účetnictvím, jedná se o metriku výkonu, která měří ziskovost a vypočítává se pomocí vzorce ROI = (tržba - cena) / cena. Návratnost investic vám může pomoci určit, zda potenciální investice stojí za počáteční a průběžné náklady nebo zda by měla investice nebo úsilí pokračovat nebo být ukončeno.
  • ROMI - Návratnost marketingových investic: Jedná se o metriku výkonu, která měří ziskovost a počítá se pomocí vzorce ROMI = (tržby - náklady na marketing) / náklady. ROMI vám může pomoci určit, zda potenciální marketingová iniciativa stojí za počáteční a průběžné náklady, nebo zda je třeba v tomto úsilí pokračovat nebo jej ukončit.
  • RPA - Automatizace robotických procesů: technologie automatizace podnikových procesů založená na metaforických softwarových robotech nebo umělé inteligenci / digitálních pracovnících.
  • RSS - Really Simple Syndication: RSS je specifikace značení XML pro syndikování a sdílení obsahu. dává obchodníkům a vydavatelům způsob, jak automaticky doručovat a publikovat jejich obsah. Předplatitelé dostávají automatické aktualizace vždy, když je publikován nový obsah.
  • RTB - Nabídky v reálném čase: prostředek, kterým se pomocí okamžité programatické aukce nakupuje a prodává reklamní inventář na základě zobrazení.
  • RTMP - Protokol pro zasílání zpráv v reálném čase: protokol založený na TCP vyvinutý společností Macromedia (Adobe) v roce 2002 pro streamování zvuku, videa a dat přes internet. 

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (S)

  • SaaS - Software jako služba: SaaS je software hostovaný v cloudu společností třetí strany. Marketingové firmy často používají SaaS k usnadnění spolupráce. Ukládá informace na cloudu a příklady zahrnují Google Apps, Salesforce a Dropbox.
  • SAL - Prodej akceptován: Toto je MQL, který byl oficiálně předán do prodeje. Byl zkontrolován z hlediska kvality a je hoden pronásledování. Definování kritérií pro kvalifikaci a MQL, aby se stal SAL, může obchodním zástupcům pomoci rozhodnout, zda by měli investovat čas a úsilí do následných kroků.
  • SDK - Software Developer Kit: Aby vývojářům pomohl získat náskok, společnosti často publikují balíček, který snadno zahrnuje třídu nebo potřebné funkce do projektů, které vývojář píše.
  • SDR - Zástupce pro rozvoj prodeje: Role prodeje, která odpovídá za rozvoj nových obchodních vztahů a příležitostí.
  • SEM - Marketing vyhledávačů: Typicky se odkazuje na marketing ve vyhledávačích specifický pro reklamu s platbou za kliknutí (PPC).
  • SEO - Search Engine Optimization: Účelem SEO je pomoci „najít“ webovou stránku nebo obsah na internetu. Vyhledávače jako Google, Bing a Yahoo prohledávají relevanci online obsahu. Použitím relevantní klíčová slova a klíčová slova s ​​dlouhým ocasem jim mohou pomoci správně indexovat web, takže když uživatel provede vyhledávání, bude snáze nalezen. Existuje mnoho faktorů, které ovlivňují SEO a skutečné algoritmické proměnné jsou pečlivě střežené informace o vlastnictví.
  • SERP - Stránka s výsledky vyhledávání: Stránka, na kterou se dostanete, když hledáte konkrétní klíčové slovo nebo výraz ve vyhledávači. SERP uvádí všechny stránky s hodnocením pro dané klíčové slovo nebo výraz.
  • SFA - Automatizace Salesforce: Zkratka prodeje softwaru, který automatizuje prodejní aktivity, jako je řízení zásob, prodej, sledování interakcí se zákazníky a analýza prognóz a projekcí.
  • SKU - Stálá jednotka: Jedinečný identifikátor položky pro nákup. SKU je často zakódováno do čárového kódu a umožňuje prodejcům skenovat a automaticky sledovat pohyb zásob. SKU se obvykle skládá z alfanumerické kombinace osmi nebo více znaků.
  • SLA - Service Level Agreement - SLA je oficiální interní dokument, který definuje roli marketingu a prodeje v procesu generování potenciálních zákazníků a procesu prodeje. Nastiňuje množství a kvalitu potenciálních zákazníků, které musí marketing generovat, a jak bude prodejní tým usilovat o každého potenciálního zákazníka.
  • SM - Sociální média: Mezi příklady patří Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok a Youtube. Weby SM jsou platformy, které uživatelům umožňují zveřejňovat obsah včetně videa a zvuku. Platformy lze použít pro obchodní nebo osobní obsah a umožňují organický provoz i sponzorované nebo placené příspěvky.
  • SMART - Specifické, měřitelné, dosažitelné, realistické, časově omezené: Zkratka používaná k definování procesu stanovení cílů. Pomůže vám jasně definovat a stanovit cíle tím, že nastíní kroky potřebné k jejich dosažení.
  • SMB - Malé a střední podniky: Zkratka, která popisuje podniky s příjmy mezi 5 a 200 miliony. Týká se také zákazníků se 100 nebo méně zaměstnanci (malými) až 100 - 999 zaměstnanci (středními)
  • SME - Předmět Věcný expert: autorita v konkrétní oblasti nebo tématu, která je zdrojem pro zlepšení vaší komunikace se zákazníkem. Pro obchodníky jsou potenciální zákazníci, klíčoví zákazníci, obchodní zástupci a zástupci zákaznických služeb často malými a středními podniky, které poskytují kritický vstup. 
  • SMM
    • Sociální Media Marketing: Používání platforem sociálních médií jako způsob propagace vašeho obsahu, inzerce potenciálním zákazníkům, interakce se zákazníky a naslouchání příležitostem nebo obavám ohledně vaší reputace.
    • SMM - Správa sociálních médií: Proces a systémy, které organizace používají k nasazení svých marketingových strategií v sociálních médiích.
  • SMS - služba krátkých zpráv: Je to jeden z nejstarších standardů pro odesílání textových zpráv prostřednictvím mobilních zařízení.
  • SOAP - Protokol přístupu k jednoduchým objektům: SOAP je specifikace protokolu zasílání zpráv pro výměnu strukturovaných informací při implementaci webových služeb v počítačových sítích
  • SPIN - Situace, problém, implikace, potřeba: Technika prodeje, která představuje přístup „zraněný a záchranný“. Objevíte bolestivé body vyhlídky a „ubližujete“ jim rozšiřováním potenciálních důsledků. Pak se svým produktem nebo službou přijdete na „záchranu“
  • SQL
    • Kvalifikovaný vedoucí prodeje: SQL je zájemce, který je připraven stát se zákazníkem a splňuje předem stanovená kritéria pro vysoce kvalitní zájemce. SQL jsou obecně prověřovány marketingem i prodejem, než jsou označeny za vedoucího kvalifikovaného pro prodej.
    • strukturovaný dotazovací jazyk: jazyk používaný v programování a určený pro správu dat uchovávaných v systému správy relačních databází nebo pro zpracování proudu v systému správy relačních datových toků.
  • SRP - Platforma sociálních vztahů: Platforma, která umožňuje společnostem sledovat, reagovat, plánovat, vytvářet a schvalovat obsah na sociálních sítích.
  • SSL - Secure Sockets Layer: kryptografické protokoly určené k zajištění bezpečnosti komunikace přes počítačovou síť. 
  • SSP - Platforma na straně nabídky: Platforma, která vydavatelům umožňuje poskytovat inventář na reklamním trhu, aby mohli na svém webu prodávat reklamní prostor. SSP se často integrují s DSP, aby rozšířily jejich dosah a příležitost zvýšit příjmy z reklamy.
  • STP - Segmentace, cílení, pozice: Model marketingu STP se zaměřuje na komerční efektivitu, výběr nejcennějších segmentů pro podnikání a poté vývoj marketingového mixu a strategie umisťování produktů pro každý segment.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (T)

  • TAM - Technický správce účtu: specializovaný produktový expert, který ve spolupráci s IT organizacemi strategicky plánuje úspěšné nasazení a pomáhá realizovat optimální výkon a růst.
  • TLD - Doména nejvyšší úrovně: doména na nejvyšší úrovni v hierarchickém systému doménových jmen na internetu za kořenovou doménou. Příklad www.google.com:
    • www = subdoména
    • google = doména
    • com = doména nejvyšší úrovně
  • TTFB - Čas na první bajt: údaj o odezvě webového serveru nebo síťového prostředku, který měří dobu od požadavku HTTP uživatele nebo klienta na první bajt stránky, který je přijat prohlížečem klienta nebo požadovaným kódem (pro API).

Zpět na začátek

Zkratky pro prodej a marketing (U)

  • UCaaS - Sjednocená komunikace jako služba: slouží k integraci více interních komunikačních nástrojů v celém podniku využitím cloudových zdrojů.
  • UGC - obsah vytvořený uživateli: známý také jako obsah vytvářený uživateli (UGC), je jakákoli forma obsahu, jako jsou obrázky, videa, text, recenze a zvuk, který byl zveřejněn uživateli na online platformách.
  • UGC - obsah vytvářený uživateli: známý také jako obsah vytvářený uživateli (UCC), je jakákoli forma obsahu, jako jsou obrázky, videa, text, recenze a zvuk, který byl zveřejněn uživateli na online platformách.
  • UI - Uživatelské rozhraní: Skutečný design, který je propojen uživatelem.
  • URL - Jednotný vyhledávač zdrojů: Také známý jako webová adresa, je to webový prostředek, který určuje jeho umístění v počítačové síti a mechanismus jeho načítání.
  • USP - Unikátní Prodej Proposition: Také známý jako jedinečný prodejní bod, je to marketingová strategie vytváření jedinečných nabídek zákazníkům, která je přesvědčila, aby si vybrali vaši značku nebo přešli na vaši značku. 
  • UTM - Sledovací modul Urchin: pět variant parametrů URL používaných marketingovými pracovníky ke sledování efektivity online kampaní napříč zdroji provozu. Byly představeny předchůdcem Google Analytics Urchin a jsou podporovány Google Analytics.
  • UX - User Experience: Každá interakce, kterou má zákazník s vaší značkou během celého procesu nákupu. Zákaznická zkušenost ovlivňuje vnímání vaší značky kupujícím. Pozitivní zkušenost přeměňuje potenciální kupce na zákazníky a udržuje stávající zákazníky loajální.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (V)

  • VAM - Platforma pro analýzu a správu videa - platformy využívající umělou inteligenci a strojové učení, které uživatelům pomáhají rychle identifikovat klíčové momenty videoobsahu, což jim umožňuje snadno a efektivně organizovat, vyhledávat, komunikovat a sdílet.
  • VOD - Video na vyžádání: je systém distribuce médií, který umožňuje uživatelům přístup k video zábavě bez tradičního zařízení pro video zábavu a bez omezení statického vysílacího plánu.
  • VPAT - Šablona dobrovolné dostupnosti produktu: shrnuje zjištění webového auditu přístupnosti a zaznamenává, do jaké míry je produkt nebo služba v souladu s částmi 508 Standardy přístupnosti, pokyny WCAG a mezinárodními standardy.
  • VR - Virtuální realita: Počítačem generovaná simulace trojrozměrného prostředí, s nímž lze interagovat pomocí speciálních elektronických zařízení, jako je helma s obrazovkou uvnitř nebo rukavice vybavené senzory.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (W)

  • WCAG - Pokyny pro přístupnost webového obsahu - poskytnout jediný sdílený standard pro přístup k webovému obsahu, který odpovídá mezinárodním potřebám jednotlivců, organizací a vlád.
  • WWW - World Wide Web: běžně známý jako web, je informační systém, kde dokumenty a další webové zdroje identifikuje Uniform Resource Locators, které mohou být propojeny hypertextem a jsou přístupné přes internet.

Zpět na začátek

Zkratky a zkratky pro prodej a marketing (X)

  • XML - rozšiřitelný značkovací jazyk: XML je značkovací jazyk používaný ke kódování dat ve formátu, který je čitelný jak pro člověka, tak pro strojově čitelný.

Zpět na začátek