Zkratky UX

UX

UX je zkratka pro User Experience.

Každá interakce zákazníka s vaší značkou v průběhu nákupního procesu. Zákaznická zkušenost ovlivňuje to, jak kupující vnímá vaši značku. Pozitivní zkušenost přeměňuje potenciální kupce na zákazníky a udržuje stávající zákazníky loajální.