Mobilní vs. stolní počítače (vs. tablety) Aktivity: spotřebitelské a obchodní statistiky v roce 2023
Používání chytrých telefonů a stolních počítačů se mezi spotřebiteli a podniky výrazně liší. Tento článek, podpořený nedávnými statistikami a zdroji, se ponoří do toho, jak jsou tato zařízení využívána. Zde jsou některé celkové klíčové rozdíly:
- Spotřeba médií: Zatímco chytré telefony i stolní počítače se používají ke konzumaci médií, chytré telefony vedou v osobní spotřebě médií, zatímco stolní počítače jsou preferovány pro konzumaci médií souvisejících s podnikáním.
- E-commerce: Elektronický obchod se výrazně překrývá, přičemž chytré telefony vedou v počtu transakcí, ale stolní počítače mají vyšší konverzní poměr.
- Vyhledávání a provoz na webu: Mobilní zařízení dominuje v návštěvách webu a návštěvnosti vyhledávání, ale vyhledávání na počítači stále tvoří více než polovinu všech vyhledávání, což zvýrazňuje překrývání chování při vyhledávání informací.
Obsah
Spotřebitelské používání chytrých telefonů a stolních počítačů
- Webový provoz z mobilních zařízení vs. z počítače: Od roku 2012 do roku 2023 zaznamenal celosvětový podíl návštěvnosti webových stránek mobilních telefonů významný nárůst z 10.88 % na 60.06 %, zatímco podíl počítačů klesl z 89.12 % na 39.94 %, což v průběhu let znamená jasný posun směrem k mobilnímu procházení webu.
- Smartphony dominují mediálnímu času: Přibližně 70 % veškerého mediálního času je nyní vynaložené na smartphony. To zahrnuje aktivity, jako jsou streamovací služby (Netflix) a platformy sociálních médií (Facebook, Snapchat, Instagram, YouTube).
- Frekvence kontroly telefonů: Průměrný uživatel internetu kontroluje svůj telefon přibližně 58 krát denně, přičemž někteří Američané kontrolují až 160krát.
- Spotřeba novinek: Spotřeba zpráv prostřednictvím mobilních zařízení neustále rostla, z 28 % v roce 2013 na 56 % v roce 2022. Naopak spotřeba zpráv na stolních počítačích mírně klesla, ze 16 % v roce 2013 na 17 % v roce 2022. Využití tabletů pro zprávy dosáhlo vrcholu v roce 2013 v 71 % a výrazně se snížil na 41 % do roku 2022, což naznačuje posun směrem k menším, přenosnějším zařízením pro konzumaci zpráv.
- Preference pro aplikace přes mobilní web: Spotřebitelé utrácejí 90 % jejich mediálního času v mobilních aplikacích ve srovnání s pouhými 10 % na mobilním webu.
- Cestovní rezervace: Významných 85 % cestujících používá mobilní zařízení rezervovat cestovní aktivity.
- Vyhledávání informací a provoz na webu: Kolem 75 % majitelů chytrých telefonů nejprve vyhledá řešit jejich okamžité potřeby. Mobilní zařízení tvoří významný podíl webového provozu, zachycují 67 % celosvětově a 58 % v USA.
- Smartphony vedou ve hrách: 70 % amerických hráčů dává přednost používání chytrých telefonů pro hraní her, což z nich činí nejoblíbenější herní zařízení před herními konzolemi (52 %) a osobními počítači (43 %). Nejméně jsou využívána zařízení pro virtuální realitu (VR), která se pro ně rozhodla pouze 7 %.
- Spotřeba a sdílení videa: Přes 75 % všech videí přehrávání probíhá na mobilních zařízeních, přičemž uživatelé mobilních zařízení jsou velmi aktivní ve sdílení videí.
- Procházení sociálních médií: Mobilní zařízení jsou primárním prostředkem pro přístup k sociálním médiím 80% uživatelů sociálních médií přístup přes smartphone. Tento trend je konzistentní v různých zemích.
Využití elektronického obchodu se smartphony a stolními počítači
- Konverzní poměry podle zařízení: Stolní zařízení mají od 3. čtvrtletí 4 do 3. čtvrtletí 2 trvale vyšší míru konverze online nakupujících v průměru o 2–2021 % ve srovnání s tablety o 2 % a mobilními zařízeními o 2022 %.
- Trendy opuštění nákupního košíku: V USA je míra opuštění během online nakupování trvale vyšší na počítačích (83–85 %) ve srovnání s mobilními zařízeními (69–74 %) od 2. čtvrtletí 2021 do 2. čtvrtletí 2022.
- Globální mobilní elektronický obchod: Top 10 zemí podle nákupů mobilního elektronického obchodování, přičemž Jižní Korea vede s 44.3 %. Následují Chile a Malajsie, každá s 37.7 %, což ukazuje silnou preferenci pro mobilní nakupování v těchto zemích.
- Nakupování a elektronické obchodování: Smartphony jsou široce používány při nakupování, s 80% nakupujících pomocí svých telefonů v kamenných obchodech ke kontrole recenzí a porovnání cen. Během prázdnin 2018 bylo 40 % všech produktů elektronického obchodování v USA zakoupeno prostřednictvím chytrých telefonů.
Obchodní využití chytrých telefonů a stolních počítačů
- Aplikace pro řízení podniku: V posledních letech, mobilní obchodní aplikace se stále více používají v obchodním managementu.
- Spotřeba obchodního videa: Navzdory vzestupu mobilních zařízení 87 % videí souvisejících s podnikáním jsou zobrazeny na stolních počítačích, což naznačuje, že preferujete větší obrazovky a zaměřená prostředí v profesionálním prostředí.
- Stolní počítače pro transakce elektronického obchodování: Zatímco mobilní zařízení účtují 60 % všech transakcí elektronického obchodu, návštěvy webových stránek elektronického obchodu z počítačů přinášejí vyšší míru konverze (3 % u počítačů ve srovnání s 2 % u chytrých telefonů).
Oblast používání digitálních zařízení v roce 2023 ukazuje zřetelný vzorec mezi spotřebitelským a obchodním používáním. Spotřebitelé upřednostňují chytré telefony pro konzumaci médií, nakupování, sociální média a rezervace cest. Naproti tomu podniky upřednostňují stolní počítače, aby mohly sledovat videa související s podnikáním a provádět transakce elektronického obchodování s vyšší mírou konverze. Tento rozdíl podtrhuje vyvíjející se povahu využívání technologií v osobních a profesionálních oblastech.