Vaše strategie prodeje B2B se nepřizpůsobila cestě kupujícího
Dobře ... bude to trochu bodat, zejména u mých přátel v prodeji:
Prodejní týmy bojují se zapojením zákazníků a splněním svých cílů, což vede ke ztrátě produktivity prodeje. Zákazník je stále obtížněji dosažitelný, což vede k pádu metrik produktivity prodeje z útesu. Když obchodní zástupci konečně promluví se svým cílem, jsou zákazníkem považováni za žalostně nedostatečně připravené, a to především proto, že dnešní zákazník má k dispozici nekonečné množství informací a perspektiv, než se vůbec zapojí do prodeje. Zákazníci, kteří jsou pod vlivem, nepozvou obchodní zástupce zpět, aby postupovali vpřed, což znamená, že peníze a úsilí vynaložené na oslovení těchto zákazníků byly zbytečné.
Můj bojový výkřik už deset let je stejný, že váš prodejní tým se nespojuje s vyhlídkami, kde jsou, ani váš marketingový materiál. Každý rok se zdá, že Nulový okamžik pravdy - bod, ve kterém spotřebitel nebo podnik vyrábí rozhodnutí o nákupu - nadále se pohybuje dále a dál od kontaktního místa s prodejním týmem.
Toto je klíč k marketingovým strategiím obsahového marketingu a sociálních médií ... aby se výzkumný materiál a vaši prodejní pracovníci dostali blíže k tomuto bodu v rozhodovacím cyklu. Nestačí pouhé přidání dalších SPIF (motivační fond na podporu prodeje), pobídky, cíle nebo dokonce technologie.
Proto prosíme naše klienty, aby pokračovali vývoj přenosného obsahu jako infografiky, bílé knihy, případové studie, webové semináře, prezentace a také jejich získání společensky angažované prodejní organizace. Také proto implementujeme lepší nástroje, jako je IP inteligence, k identifikaci firem navštěvujících váš web, abyste je mohli kontaktovat a spojit se s nimi před je rozhodnuto o nákupu.
MarketBridge vytvořil tuto infografiku, aby pomohl vizualizovat problém. Řešení MarketBridge pomáhají marketingu a prodeji zvyšovat objem, rychlost, uzavírací sazby a věrnost zákazníků.