Jak nastavit jednoduchý 5stupňový online prodejní trychtýř

Jak prodávat cestu

Během posledních několika měsíců se mnoho podniků přesunulo k online marketingu kvůli COVID-19. Díky tomu se mnoho organizací a malých podniků snažilo přijít s účinnými strategiemi digitálního marketingu, zejména ty společnosti, které se spoléhaly převážně na prodej prostřednictvím svých kamenných obchodů. 

I když se restaurace, maloobchodní prodejny a mnoho dalších začínají znovu otevírat, poučení z posledních několika měsíců je jasné - online marketing musí být součástí vaší celkové obchodní strategie.

Pro některé to může být zastrašující, protože online marketing je nový podnik. Zdá se, že existuje nekonečné množství nástrojů, kanálů a platforem, které lze připsat.

Tomuto davu bych řekl, nebojte se - online marketing není tak složitý, jak se zdá.

Ve skutečnosti existuje pouze pět jednoduchých kroků, které musíte udělat, abyste mohli začít s online marketingem a pracovat pro vás.

5 kroků

  1. Vytvořte jednu linii
  2. Drátový model vašeho webu
  3. Vytvořte generátor olova
  4. Vytvořte sekvenci prodejního e-mailu
  5. Vytvořte živou e-mailovou sekvenci

marketingová jednoduchá kniha

Těchto pět kroků představuje marketingový rámec, který v knize napsali Donald Miller a Dr. JJ Peterson Jednoduchý marketing. Společně tvoří to, co obvykle nazýváme marketingový / prodejní trychtýř.

I když můžete získat podrobný popis každého kroku v knize, jednoduše zdůrazním každý krok, vysvětlím, proč potřebujete konkrétní krok v online marketingu, a poskytnu vám praktický úkol, který můžete okamžitě implementovat .

Jste připraveni nastartovat svůj online marketing? Pojďme se ponořit.

Krok 1: One-Liner

Vaše jednorázová linka je jednoduchá 2–3 věty, které popisují problém, který zákazníkům pomáháte řešit, vaše řešení tohoto problému (tj. Váš produkt / služba) a výsledky, které může zákazník očekávat po jednání s vámi.

Důvodem, proč začínáme s jednorázovou linkou, je její univerzálnost. Svou jednorázovou linku můžete použít na svůj e-mailový podpis, vizitky, aktiva přímé pošty, web a celou řadu dalších aktiv. Neomezuje se jen na vaše online marketingové prostředky.

Účel jednorázové linky je jednoduchý - vzbudit zájem o vaši značku - a to se děje tím, že se začíná problémem, který řešíte pro zákazníky. Pouze pokud dokážete vzbudit zájem potenciálního zákazníka o vaši značku, přejde na další část trychtýře. Při tvorbě své jednorázové lodi buďte tedy zaměřeni na zákazníka!

Akční krok - Vytvořte svou liniovou linku uvedením problému, kterému čelí váš zákazník, následovaným řešením, které nabízíte, a výsledky, které může váš zákazník očekávat po obchodě s vámi.

Krok 2: Drátový model vašeho webu

Dalším krokem ve vašem prodejním trychtýři je návrh a vývoj fungujícího webu. Vím, že to zní trochu zastrašujícím způsobem, ale vždy, když na to nejste připraveni, můžete své externí webové stránky zadat agentuře. 

Váš web musí být co nejjednodušší a nejjasnější a měl by být prodejním nástrojem. Příliš mnoho podnikatelů považuje svůj web za statický, když by pro vás měl skutečně generovat více peněz. Čím méně odkazů, tím lépe a znovu, čím více mluvíte o problémech, kterým zákazníci čelí, a o vašem řešení, tím lépe.

Důvod, proč do prodejní cesty přidáváme web, je ten, že je pravděpodobné, že to bude primární místo, kde s vámi lidé budou obchodovat online. Jakmile vzbudíte zájem o jejich liniovou linku, chceme lidem dát trochu více informací a posunout je o krok blíže k prodeji.

Akční krok - Při navrhování vašeho webu budete muset promyslet primární výzvu k akci (CTA). To je to, co musí potenciální zákazníci podniknout, aby s vámi mohli obchodovat. Může to být něco jednoduchého jako „nákup“ nebo něco složitějšího jako „získejte odhad“. Cokoli je pro vaše podnikání relevantní. Promyslete si svou primární CTA a vaše webové designové procesy budou o něco méně stresující, jakmile se k nim dostanete.

Krok 3: Vytvořte generátor potenciálních zákazníků

Zde vidíme prodejní trychtýř v tradičnějším smyslu. Váš generátor potenciálních zákazníků je aktivum ke stažení, které potenciální zákazník může obdržet výměnou za svou e-mailovou adresu. Jsem si jistý, že jste na internetu viděli spoustu příkladů.

Obvykle bych rád vytvořil jednoduché PDF nebo krátké video, které potenciální zákazníci mohou obdržet, pokud mi dají svou e-mailovou adresu. Některými nápady pro generátor elektrod může být rozhovor s odborníkem v oboru, kontrolní seznam nebo video s návody. Je to zcela na vás a na tom, co si myslíte, že bude mít hodnotu pro vaše cílové publikum.

Účelem generátoru olova je získat kontaktní informace potenciálního zákazníka. Je více než pravděpodobné, že pokud si někdo stáhne váš generátor elektrod, je to vřelá vyhlídka a potenciální zájem o váš produkt / službu. Výměna e-mailové adresy pro generátor potenciálních zákazníků je dalším krokem v prodejní cestě a dalším krokem k nákupu.

Akční krok - Brainstormujte část obsahu, která by byla cenná pro vaše cílové publikum a která by je lákala k tomu, aby vám poskytli svou e-mailovou adresu. Nemusí to být složité, ale musí to být relevantní a cenné pro lidi, kterým se snažíte prodat.

Krok 4: Vytvořte prodejní e-mailovou sekvenci

Nyní se dostáváme do automatizační části našeho prodejního trychtýře. Vaše prodejní e-mailová sekvence je 5–7 e-mailů, které se zasílají potenciálním zákazníkům, jakmile si stáhnou generátor potenciálních zákazníků. Ty mohou být zaslány s odstupem několika dní nebo několika týdnů v závislosti na povaze vašeho odvětví.

Váš první e-mail by měl být zaměřen na dodání generátoru olova, který jste slíbili, a nic víc - udržujte to jednoduché. Pak byste měli mít několik dalších e-mailů v pořadí zaměřených na reference a překonání běžných námitek proti nákupu vašeho produktu / služby. Poslední e-mail v prodejní sekvenci by měl být e-mail s přímým prodejem. Nebojte se - pokud si někdo stáhl váš generátor elektrod, chce to, co máte. Potřebují jen trochu přesvědčivé.

V tomto okamžiku začínáme vidět, jak se potenciální zákazníci stávají skutečnými zákazníky. Důvod, proč máme automatizovanou prodejní sekvenci, je ten, že se nespálíte při pokusech vždy prodat svým vyhlídkám - toto vše můžete dát na autopilota. A cíl vaší prodejní sekvence je samozřejmý - uzavřete obchod!

Akční krok - Přemýšlejte o 5–7 e-mailech, které chcete v prodejní sekvenci (včetně doručení generátoru potenciálních zákazníků, osvědčení, překonání námitek a e-mailu s přímým prodejem), a napište je. Nemusí být dlouhé ani složité - ve skutečnosti platí, že čím jednodušší, tím lepší. Zlatým pravidlem však je, že musí být relevantní a zajímavé.

Krok 5: Vytvořte živou e-mailovou sekvenci

Vaše vychovávaná e-mailová sekvence je kdekoli od 6 do 52 e-mailů v závislosti na tom, jak motivovaný a nadšený jste ohledně e-mailového marketingu. Tyto e-maily se obvykle rozesílají jednou týdně a mohou to být cokoli od tipů, novinek společnosti / průmyslu, návody nebo cokoli jiného, ​​co si myslíte, že by bylo pro vaše cílové publikum cenné.

Důvod, proč máme vychovávanou sekvenci, je ten, že i po stažení vašeho generátoru potenciálních zákazníků a provedení vaší prodejní sekvence nemusí být někteří zákazníci připraveni nakupovat. To je v pořádku. Nechceme však tyto potenciální zákazníky ztratit. Neustále jim tedy posíláte e-maily, abyste jim připomněli, že váš produkt / služba je řešením jejich problému.

Je v pořádku, pokud lidé váš e-mail ani nečtou ani neotevřou. Tato sekvence je stále cenná, protože název vaší značky se objevuje v jejich e-mailové schránce, která se často nachází v jejich mobilním zařízení. Vyhlídky vám tedy neustále připomínají, že vaše společnost existuje.

Jakmile potenciální zákazníci projdou touto pečující sekvencí, můžete je umístit do jiné pečující sekvence nebo je přenést do jiné prodejní sekvence. Zajištění toho, abyste ve svém trychtýři a podnikání nikoho neztratili, je top-of-mind.

Akční krok - Určete téma pro svou vychovávanou e-mailovou sekvenci. Budete zasílat tipy týkající se vašeho odvětví? Jak na to? Novinky společnosti? Nebo snad něco jiného. Vy se rozhodnete.

závěr

Tady to máš! Jednoduchý 5stupňový prodejní trychtýř, který můžete implementovat sami nebo se svým týmem.

Pokud přechod na online marketing představoval výzvu, vyzkoušejte tento jednoduchý rámec. Slibuji, že uvidíte lepší výsledky, než kdybyste neměli vůbec žádnou online strategii. 

A pokud máte zájem dozvědět se více o společnosti, která vytvořila tento rámec nálevky prodeje, podívejte se StoryBrand.com. Také mají živé workshopy a soukromé workshopy vzdělávat vás a váš tým v jejich jednoduchém rámci.

Pokud chcete pro svůj podnik vytvořit prodejní trychtýř podle zásad StoryBrand, obraťte se na náš tým na adrese Agentura Boon.

Kontaktujte agenturu Boon

Tady je vaše prodejní cesta a obchodní růst.

Co si myslíte?

Tyto stránky používají Akismet k omezení spamu. Zjistěte, jak jsou vaše údaje komentářů zpracovávány.