Budu upřímný. Když mi Steve Hashman, ředitel marketingu a produktů společnosti Exponencial Solutions v The CUBE, napsal infografiku o On Hold Marketing, myslím, že jsem se nahlas zasmál a zamumlal si pro sebe: Děláte si ze mě srandu?. Ale jako každý správný obchodník si Steve udělal svůj domácí úkol a dal dohromady infografiku, díky které je příležitost velmi, velmi…