Vytvořte maximální zákaznický zážitek

I když se internet stále vyvíjí a existuje jen několik desetiletí, svět je docela dobře obeznámen s tím, jak vytvořit skvělou zákaznickou zkušenost. Paralely mezi tím, jak zacházíte se zákazníky osobně, a zacházíte s nimi online, jsou docela podobné, když se snažíte vytvořit maximální zákaznickou zkušenost. Infographic od Monetate: Spotřebitelé očekávají vysoce relevantní online interakce se značkami. Pro mnoho podniků je schopnost dodávat

Cena bezplatného testování webových stránek

Toto je debata, která stále zuří, pokud jde o internet ... proč bych měl platit za řešení, když mohu použít bezplatné? Využíváme mnoho bezplatných aplikací - ale vzhledem k našim zkušenostem v oboru si myslím, že jsme výjimkou z pravidla. Jako agentura plně využíváme technologii, kterou považujeme za užitečnou, a používáme ji, abychom pomohli našim zákazníkům. Příliš mnohokrát to vidíme

Náklady na testování webových stránek

Monetate zveřejnil informativní infografiku o tom, o čem přemýšlet a jak ospravedlnit náklady na nástroj pro testování webových stránek. Jedná se o komplexní pohled na výzvy, náklady, dopad, přímé náklady, nepřímé náklady a příležitosti, které testování webových stránek může poskytnout. Téměř století starý finanční odhad známý jako Celkové náklady na vlastnictví (TC) může pomoci určit přímé a nepřímé náklady na nákup. Přijato společností Gartner, aby pomohlo měřit skutečné náklady

Testování webových stránek mimo vstupní stránku

Již jsme zveřejnili infografiku osvědčených postupů pro vstupní stránku, která přitáhla velkou pozornost. Tato infografika z Monetate, Testování webových stránek: Přesuňte se za vstupní stránku, to ve skutečnosti trvá ... poskytuje vstup na další stránky k testování, prvky k testování, publikum k testování, řešení testování a úvahy při nákupu testovacího řešení. Inteligentní obchodníci chápou hodnotu testování. Za relativně krátkou dobu se testování webových stránek vyvinulo ze změny

Testování stránek vede ke štěstí při převodu

Kromě testování pro vyhledávání, rychlost a sociální zabezpečení existují důležité součásti testovacího webu, na kterých by vaše společnost měla pracovat, aby analyzovala, jak se návštěvníci přeměňují na zákazníky. Prvky na stránkách a na stránkách, jako jsou tlačítka s výzvou k akci, rozložení, navigace, kopírování, propagace, nabídky, proces placení, proces výběru produktu a dokonce i zabezpečení, by měly být neustále testovány, aby se zjistily problémy a zlepšil výkon vaší vstupní stránky nebo stránky elektronického obchodu . Společnosti, které jsou spokojené