Vyžádání si zpětné vazby od spotřebitelů před, během a po zahájení nového podnikání je skvělý způsob, jak zjistit, jak si stojíte v očích svých zákazníků. Nikdy nechcete předpokládat, že víte, jak váš cílový trh (například 30 až 45leté pracující matky) vnímá to, co děláte, zvláště když je tak snadné se jich zeptat…