Zákaznický elektronický obchod: Inteligentní řešení pro jednu věc, kterou si nemůžete dovolit pokazit

Pivot éry pandemie směrem k elektronickému obchodování přišel s posunutými očekáváními spotřebitelů. Jednou z přidané hodnoty se online nabídky nyní staly primárním kontaktním bodem klienta pro většinu maloobchodních značek. A jako hlavní cesta interakce se zákazníky je důležitost virtuální zákaznické podpory vždy vysoká. Zákaznický servis elektronického obchodování přichází s novými výzvami a tlaky. Za prvé, domácí zákazníci tráví více času online, než se rozhodnou o nákupu. 81% respondentů zkoumalo jejich

Vícekanálové strategie elektronického obchodování pro měnící se sváteční období

Myšlenka na Černý pátek a Cyber ​​Monday jako na jednorázový bleskový den se letos posunula, protože velcí maloobchodníci inzerovali obchody Black Friday a Cyber ​​Monday po celý měsíc listopad. Výsledkem je, že se méně zaplňuje jednorázová jednodenní dohoda do již přeplněné schránky a více se buduje dlouhodobější strategie a vztah se zákazníky po celou prázdninovou sezónu, přičemž se vynoří ty správné příležitosti elektronického obchodování na ve správnou dobu

Jak měřit, vyhýbat se a snižovat vysoké sazby za opuštění nákupního košíku

Vždy mě překvapí, když potkám klienta s procesem online platby a jak málo z nich se skutečně pokusilo uskutečnit nákup na svém vlastním webu! Jeden z našich nových klientů měl web, do kterého investoval spoustu peněz, a je 5 kroků od přechodu z domovské stránky do nákupního košíku. Je zázrak, že se kdokoli dostává tak daleko! Co je to Opuštění nákupního košíku? Může

Jak zlepšit mobilní konverzní sazby pomocí digitálních peněženek

Míra konverze pro mobilní zařízení představuje procento lidí, kteří se přihlásili k používání vaší mobilní aplikace / webu optimalizovaného pro mobilní zařízení, z celkového počtu těch, kterým byla nabídnuta. Toto číslo vám řekne, jak dobrá je vaše mobilní kampaň, a s důrazem na detaily, co je třeba vylepšit. Mnoho jinak úspěšných maloobchodníků v oblasti elektronického obchodování vidí, že jejich zisky klesají, pokud jde o mobilní uživatele. Míra opuštění nákupního košíku je u mobilních webů směšně vysoká, a to pokud jste

10 osvědčených způsobů, jak zvýšit návštěvnost vašich webových stránek elektronického obchodu

„Značky elektronického obchodování čelí 80% míře selhání“ Praktický elektronický obchod Navzdory těmto nepříjemným statistikám Levi Feigenson během prvního měsíce svého podnikání v oblasti elektronického obchodování úspěšně vygeneroval tržby ve výši 27,800 2018 USD. Feigenson se svou manželkou zahájil v červenci 450,000 značku ekologických doplňků s názvem Mushie. Od té doby již neexistuje cesta zpět pro vlastníky i pro značku. Dnes Mushie přináší tržby kolem 50 XNUMX $. V tomto konkurenčním věku elektronického obchodování, kde XNUMX% tržeb

Recenze produktů elektronického obchodování: 7 důvodů, proč jsou online recenze pro vaši značku zásadní

Jeden si možná všiml, jak je stále častější, když podniky, zejména v odvětví elektronického obchodování, začleňují recenze na své webové stránky. Nejedná se o případ módy, ale o vývoj, který se ukázal jako vysoce účinný při získávání důvěry zákazníků. Pro podniky elektronického obchodování je zásadní získat důvěru zákazníků, zejména těch prvních, protože pro ně neexistuje způsob, jak vidět

Jak Blockchain podpoří transformaci v odvětví elektronického obchodování

Stejně jako revoluce elektronického obchodování zasáhla nákupní pobřeží, buďte připraveni na další změnu v podobě technologie blockchain. Ať už jsou výzvy v odvětví elektronického obchodování jakékoli, blockchain slibuje, že se jich bude zabývat docela dost a usnadní prodejci i kupujícímu podnikání. Abyste věděli, jak bude mít blockchain pozitivní přínos pro odvětví elektronického obchodování, musíte nejprve vědět o výhodách technologie blockchain a