Jak vybrat rámec pro persony kupujícího

Osobnost kupujícího je složenina, která vám poskytuje bohatě podrobný obrázek o vašich cílových publikech tím, že kombinuje demografické a psychografické informace a poznatky a poté je prezentuje způsobem, který je snadno srozumitelný. Z praktického hlediska vám osobnosti kupujících pomohou stanovit priority, alokovat zdroje, odhalit mezery a upozornit na nové příležitosti, ale důležitější než to je způsob, jak dostat všechny na stejnou stránku v oblasti marketingu, prodeje, obsahu, designu a vývoje.

Lucidchart: Spolupracujte a vizualizujte své drátěné modely, Ganttovy diagramy, prodejní procesy, marketingové automatizace a cesty zákazníků

Vizualizace je nutností, pokud jde o detailní popis složitého procesu. Ať už se jedná o projekt s Ganttovým diagramem, který poskytuje přehled o každé fázi nasazení technologie, marketingové automatizace, které poskytují personalizovanou komunikaci potenciálnímu zákazníkovi nebo zákazníkovi, prodejní proces pro vizualizaci standardních interakcí v prodejním procesu nebo dokonce jen diagram pro vizualizujte cesty svých zákazníků… schopnost vidět, sdílet a spolupracovat na procesu

Jak pomocí analýzy zákaznické cesty optimalizovat marketingové úsilí generování poptávky

Chcete -li úspěšně optimalizovat marketingové úsilí generování poptávky, potřebujete přehled o každém kroku cest vašich zákazníků a prostředky ke sledování a analýze jejich dat, abyste pochopili, co je motivuje nyní i v budoucnosti. Jak to děláš? Naštěstí analýza zákaznických cest poskytuje cenné vhledy do vzorců chování a preferencí vašich návštěvníků během celé jejich cesty zákazníkem. Tyto postřehy vám umožňují vytvářet lepší zákaznické zážitky, které motivují návštěvníky k oslovení

Začlenění hodnoty do každého kroku vaší cesty zákazníka

Uzavření prodeje je velký okamžik. Je to, když můžete oslavit veškerou práci, která byla věnována přistání nového zákazníka. Je to místo, kde bylo dodáno úsilí všech vašich lidí a vašich nástrojů CRM a MarTech. Je to pop-the-šampaňské a vydechne si okamžik úlevy. Je to také jen začátek. Do budoucna uvažující marketingové týmy trvale přistupují k řízení cesty zákazníka. Předání mezi tradičními nástroji však mohou odejít

Zvládnutí převodu Freemium znamená vážný zájem o analýzu produktů

Ať už mluvíte o Rollercoaster Tycoon nebo Dropbox, nabídky freemium jsou i nadále běžným způsobem, jak přilákat nové uživatele ke spotřebitelským i podnikovým softwarovým produktům. Po připojení k bezplatné platformě někteří uživatelé nakonec převedou na placené plány, zatímco mnoho dalších zůstane na bezplatné úrovni, obsah s libovolnými funkcemi, ke kterým mají přístup. Výzkumu na téma konverze freemium a udržení zákazníků je spousta a společnosti jsou neustále vyzvány, aby prováděly ještě přírůstková vylepšení