Pokud jde o online nakupování, chování nakupujících se ve skutečnosti týká některých kritických prvků: Touha – zda uživatel potřebuje nebo nechce položku, která se prodává online. Cena – zda je cena položky překonána touto touhou. .Produkt – bez ohledu na to, zda je produkt tak, jak je inzerován, s recenzemi, které často pomáhají...