BizChat: Týmová komunikace a spolupráce

V raných, rychle rostoucích dnech ExactTarget (nyní Salesforce) byl jedním z nástrojů, bez nichž se společnost nemohla obejít, Yahoo! Posel. Kromě všudypřítomné veselé hackerské zprávy, která poslala oznámení „Ukončil jsem“ od zaměstnance, který nechal otevřený notebook a přihlásil se, byl tento nástroj pro zrychlenou komunikaci nepostradatelný. Jakmile jsme se dostali k několika stovkám zaměstnanců, nástroj se samozřejmě stal nemožným a e-mail se stal naším primárním nástrojem ... ale jak hrozné to bylo.