Analýza cesty zákazníka

Martech Zone označené články analýza cesty zákazníka:

  • Analýza a testováníWoopra Data-Driven Customer Journey Analytics

    Woopra: Data-Driven Customer Journey Analytics

    Podniky čelí obrovské výzvě: porozumět cestě svých zákazníků k přijímání informovaných rozhodnutí a zlepšování jejich nabídky. Cesta k úspěchu každého podniku začíná hlubokým porozuměním jeho zákazníkům. Dešifrování složitých cest zákazníků při interakci s produkty, marketingovými kampaněmi a službami podpory je skličující. Tento nedostatek viditelnosti cest zákazníků nechal podniky ve tmě, nemohly…

  • Analýza a testováníVýhody, KPI, metriky analýzy call centra

    Jak obchodní a marketingová oddělení těží z analýzy call centra?

    Analytika call centra se týká procesu analýzy dat a metrik shromážděných z operací call centra za účelem získání přehledu a rozhodování na základě dat. Zahrnuje shromažďování a analýzu různých typů dat, jako jsou objemy hovorů, délka hovorů, čekací doby, interakce se zákazníky, výkon agentů, skóre spokojenosti zákazníků a další. Tyto platformy umožňují call centrům identifikovat oblasti zájmu,…

  • Umělá inteligenceDealtale Revenue Science a analýza dat založená na AI

    Dealtale: Posílení marketingových pracovníků pomocí vědy o výnosech a analýzy dat založené na umělé inteligenci

    Prostředí marketingu založeného na datech se vyvinulo: dohady jsou pryč a porozumění a využití zákaznických dat je in. Navzdory nutnosti využít tento neuvěřitelný zdroj čelí mnoho marketérů problémům při efektivním přístupu k datům a jejich analýze. Zde přichází na řadu Dealtale, přední platforma Revenue Science. Díky svému jedinečnému řešení bez kódu a možnostem založeným na umělé inteligenci umožňuje Dealtale obchodníkům stát se daty řízenými…

  • Povolení prodejeMediafly Revenue360 Sales Enablement

    Mediafly Revenue360: Vývoj technologie pro podporu prodeje

    Před rokem 2020 se chování kupujících B2B již začalo přesouvat ve prospěch digitálních a samoobslužných kanálů. Vzhledem k tomu, že ve světě digitálního prodeje je pevně ukotveno více kupujících, není cesty zpět. 71 % kupujících ochotně utratí více než 50,000 XNUMX USD za jednu transakci, například pomocí vzdáleného nebo samoobslužného modelu. McKinsey Aby zůstaly konkurenceschopné a relevantní, budou příjmové týmy potřebovat jiné…

  • Analýza a testováníJak pomocí analýzy zákaznické cesty optimalizovat marketingové úsilí generování poptávky

    Jak pomocí analýzy zákaznické cesty optimalizovat marketingové úsilí generování poptávky

    Chcete-li úspěšně optimalizovat své marketingové úsilí generování poptávky, potřebujete přehled o každém kroku cest vašich zákazníků a prostředky ke sledování a analýze jejich dat, abyste pochopili, co je motivuje nyní i v budoucnu. Jak to děláš? Naštěstí analýza cest zákazníků poskytuje cenné informace o vzorcích chování a preferencích vašich návštěvníků v celém jejich zákaznickém…

Tlačítko Nahoru
zavřít

Byl detekován Adblock

Martech Zone je schopna vám poskytnout tento obsah zdarma, protože naše stránky zpeněžujeme prostřednictvím příjmů z reklam, přidružených odkazů a sponzorství. Ocenili bychom, kdybyste při prohlížení našich stránek odstranili svůj blokovač reklam.